O que você faria com mais tempo livre? As atualizações de fevereiro da plataforma Buzzmonitor vão te ajudar a ter mais agilidade no atendimento e aproveitar o seu tempo para outras atividades, ou mesmo relaxar na piscina. Você merece, né? Além disso, acabamos de lançar o módulo Big Brother Brasil 2021 para acompanhar as métricas […]
As lições da Nubank e Neon para engajar mais no Twitter
O Twitter é considerado uma rede social para consumo rápido de informações. Também é uma das mais usadas para engajamento em temas e memes do momento. Por ser uma rede com engajamento instantâneo, as marcas estão muito presentes, seja postando ou respondendo aos usuários. Entender como funciona o engajamento no Twitter é um desafio para […]
Dia de Doar: o que foi mais falado sobre esse dia de generosidade
01 de dezembro foi comemorado o Dia de Doar. Considerado o dia mais generoso do ano, essa data incentiva o país todo a promover gestos de solidariedade, seja recebendo ou entregando doações. O site Dia de Doar conta com manuais, guias, bancos de ideias, vídeos e posts para todos realizarem suas doações. O compartilhamento de […]
3 funcionalidades do Buzzmonitor para manter a segurança da sua marca em redes sociais
1. Uso de social login para sincronizar suas redes sociais com a plataforma Buzzmonitor Ao lidar com diversos módulos de uma plataforma de social media e com diversas redes sociais distintas, a vinculação da conta dos clientes e compartilhamento de dados é fundamental. Mas a segurança de dados é um dos pontos que o Buzzmonitor […]
Quais as ofertas mais populares da Black Friday no Facebook?
A Black Friday acontecerá nesta sexta-feira (27) e as páginas de e-commerce já estão disponibilizando diversos descontos. Monitoramos nos últimos 30 dias (24/10 até 24/11), 316 publicações de Facebook da nossa base de e-commerce para entender como está a repercussão do tema entre eles. O pico de publicações ocorreu no dia 23 de novembro com […]
Mulheres ainda são minoria nas imagens de publicações sobre empreendedorismo em redes sociais
19 de novembro, é comemorado o Dia do Empreendedorismo Feminino. A data criada pela ONU celebra as mulheres empreendedoras e seu impacto na economia. Segundo o Exame, neste ano a crise afetou particularmente os negócios, e por isso as empreendedoras merecem mais ainda a celebração. Para saber a presença das mulheres nos top posts de […]
6 novidades de Novembro para o Buzzmonitor
Continuamos ouvindo nossos clientes e implementando as funcionalidades que deixam o trabalho com social media ainda mais fácil e dinâmico. Conheça as novidades que preparamos para novembro/2020: Relatórios Buzzmonitor 1. Customização de dias e horários de Atendimento otimiza cálculo de SLAs Agora é possível customizar os dias e horários utilizados no cálculo do tempo de […]