Você acompanha o que os clientes falam sobre seu aplicativo? A nossa plataforma de gestão de social media e atendimento multicanal está ainda mais completa com a possibilidade de monitorar avaliações de aplicativos. Em março, incluímos os aplicativos da App Store e agora chegou a vez dos usuários de smartphones Android. A partir desta quarta, […]
6 novidades Buzzmonitor Abril 2021: atendimento IGTV, Play Store e mais
Assim como as redes sociais, a gente não para de lançar novidades. 📱😍 Por isso, compartilhamos com você as atualizações de abril/2021 do Buzzmonitor. A plataforma queridinha de gestão de social media e atendimento multicanal. Na lista, você vai descobrir novos jeitos de interagir com seus seguidores do Instagram, usuários dos aplicativos, recursos para otimizar […]
Como criar uma newsletter no Twitter: aprenda tudo sobre o Revue
Esses dias fui fazer uma thread no Twitter e na hora a rede social sugeriu: Olá, mago das palavras. Agora temos uma ferramenta de newsletter. Achei incrível (melhor ainda se tivessem me chamado de maga 🧙♀️) e resolvi testar a nova funcionalidade para mostrar a vocês. A história sobre como a novidade surgiu eu já […]
Qual a percepção dos brasileiros sobre os apps de bancos?
Você sabia que o Brasil é líder na América Latina no uso de aplicativos? De acordo com um estudo da Pew Research só perdemos para a Indonésia no crescimento desse mercado e não há como negar: os aplicativos fazem parte de vários momentos da nossa rotina. Desde pedir um lanche até fazer uma transferência bancária, […]
Case Juliette: a participante do BBB fez o buzz sobre a Avon disparar nas redes sociais
O que a jogadora de futebol Marta Silva e a sister Juliette têm em comum? Além de serem nordestinas incríveis, as duas fizeram o buzz sobre a Avon disparar nas redes sociais. Em junho de 2019, no jogo entre Brasil x Itália na Copa do Mundo de Futebol Feminino, Marta foi destaque por marcar o […]
Como monitorar influenciadores no Buzzmonitor?
Com o crescimento dos influenciadores nas redes sociais, monitorar o que está sendo falado sobre a sua marca ficou ainda mais importante. Isso porque o poder de influência dessas pessoas, canais e blogs acaba gerando valor na percepção dos consumidores. Pelo grande alcance que essas vozes representam, os diálogos gerados com os usuários […]
Trends da semana no Brasil: 14 de março a 20 de março de 2021
Confira o resumo das trends da semana, de 14 de março a 20 de março de 2021. Com a ajuda do Buzzmonitor Trends com filtro em Português, analisamos quais termos ficaram no topo do Google Trends para que você fique por dentro das buscas da semana. Nessa última semana, os temas variaram entre futebol […]