Social News

21 relatórios para otimizar seu Atendimento em redes sociais

Atualizado em 24/09/2020 O atendimento em redes sociais ganhou força na última década por se transformar numa força tão influente na decisão de compra do consumidor quanto as próprias ações de Marketing. Consumidores insatisfeitos reclamam em redes sociais e influenciam novos potenciais consumidores de uma marca. Por isso, costumamos dizer aqui no Buzzmonitor que o […]

J.K. Rowling: Números comprovam que a popularidade da autora tem caído conforme vão passando os dias.

Saber se posicionar nas redes sociais é algo indispensável nos dias atuais, principalmente para pessoas públicas.  No dia 06 de junho, a autora J.K. Rowling foi alvo de duras críticas em sua conta no Twitter sendo acusada de transfobia, passando dias nos trending topics do mundo.  Analisamos 3.429 posts entre os dias 6 de junho […]

Social Media na Prática: Como nasce um meme

O CASO 2016 começou e com ele o primeiro meme: a Diferentona. A ideia surgiu no formato de uma resposta irônica às pessoas que acham que são as únicas a fazerem algo. Não demorou para que esse se tornasse o primeiro grande meme do ano, afinal, o perfil da Diferentona já recebeu mais de 3.800 […]

Hábitos e Comportamento dos Usuários: Atendimento 2.0

No segundo post sobre o estudo “Hábitos e Comportamento dos Usuários nas Redes Sociais – 2013” da E.Life, nós iremos falar sobre os dados referentes ao Atendimento 2.0. Como vai o seu SAC? Será que ele está no caminho certo?

Buzz sobre desastre ambiental cresce 328% em redes sociais

O aparecimento de óleo em praias do nordeste brasileiro foi fonte de repercussão nos últimos dias. Na semana dos dias 15 a 21 de outubro, 109.146 posts mencionaram o tema, um volume 328% maior do que na semana dos dias 8 a 14 de outubro (33.267 posts).  O pico de menções sobre o desastre ambiental […]

As principais notícias de julho de 2019!

Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! O levantamento foi realizado usando o monitoramento de mais de 1000 noticiosos brasileiros com o Buzzmonitor Social News.      1. Notícia mais compartilhada (96.448 compartilhamentos) 6.005 comentários Veículo: Rede Globo “#EscolinhaNaGlobo volta no próximo […]

As principais notícias de junho de 2019!

Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! O levantamento foi realizado usando o monitoramento de mais de 1000 noticiosos brasileiros com o Buzzmonitor Social News.   1. Notícia mais compartilhada (107.279 compartilhamentos) 3.955 comentários Veículo: SBT “Se você não cria um filho com […]

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