Insights

Quais os principais insights para o e-commerce neste Natal?

Com as festas de final de ano chegando, as compras de Natal voltam a ser assunto nas redes sociais. Em um ano de pandemia e isolamento social, “pedido” e “entrega” estão entre as palavras mais usadas pelos consumidores. O Natal gerou engajamento para as marcas de e-commerce neste mês? Usamos o Buzzmonitor para monitorar as […]

As lições da Nubank e Neon para engajar mais no Twitter

O Twitter é considerado uma rede social para consumo rápido de informações. Também é uma das mais usadas para engajamento em temas e memes do momento. Por ser uma rede com engajamento instantâneo, as marcas estão muito presentes, seja postando ou respondendo aos usuários.  Entender como funciona o engajamento no Twitter é um desafio para […]

21 métricas para analisar e comparar a performance da sua marca no Instagram

De acordo com a Statista, o Brasil é o terceiro no ranking mundial de alcance do Instagram, com cerca de 95 milhões de usuários.  Ou seja, não estar no Instagram está fora de cogitação para a maioria das marcas brasileiras, que utilizam a rede para divulgar produtos e serviços a seus seguidores. A rede social […]

12 métricas para analisar a performance da sua marca no YouTube

O YouTube é uma plataforma que permite que os usuários produzam, subam, assistam e compartilhem vídeos em formato digital. Entre músicas e vídeos engraçados, muitas marcas e influenciadores publicam tutoriais, vídeos explicativos, dicas e até realizam lives/webinars. Segundo estudo do Google, durante esse ano atípico de pandemia, o YouTube se transformou num importante aliado do […]

3 insights do evento do Instagram Messenger para o seu negócio

O Facebook realizou nesta quinta-feira um evento online sobre o uso de mensagens privadas para negócios, o Messenger & Instagram Business Messaging Summit.  A transmissão online reuniu líderes do Messenger e Instagram de diversas áreas e mostrou como as plataformas estão investindo para aproximar marcas e consumidores.   Confira os principais insights:   Mensagens são […]

Porque você nunca deve editar um Ad no Facebook

Eventualmente marcas não conseguem acessar as métricas de insights que o Facebook oferece a respeito dos ads (posts patrocinados) criados. Isso ocorre porque sempre que um ad é editado, todas as métricas sobre insights são perdidas, já que o Facebook deixa de entregar essas métricas. O ideal é sempre criar novos ads ao invés de […]

Onde encontrar insights relevantes para sua marca?

Um dos maiores desafios para as marcas é encontrar insights que possam guiar as ações de comunicação de seus clientes. Para isso é importante entender o comportamento de seu consumidor e também assuntos e conteúdos que estão gerando engajamento neste momento em redes sociais. Para ajudar nesta tarefa de conhecer o público da sua marca […]

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