Monitoramento Redes Sociais

Meu primeiro teletrabalho: Jovens de Caruaru ganham diploma no curso de monitoramento de redes sociais da Buzzmonitor

Já pensou que legal ter um diploma de um curso da Buzzmonitor? É o que os jovens de um programa social de Caruaru, cidade do interior de Pernambuco, receberam após completarem o curso de monitoramento de redes sociais.  O projeto faz parte do programa “Meu primeiro teletrabalho” firmado entre uma parceria da SDSDH com a […]

Quem são os brasileiros que assistem e os que não assistem ao BBB: análise de perfis do Twitter

No ar desde 2002, o BBB se tornou um dos programas brasileiros mais populares e a cada edição movimenta muitos usuários nas redes sociais. Com o processo de maior digitalização no Brasil, pessoas mais tempo em casa devido à pandemia e o investimento em perfis distintos dos participantes, o interesse pelo BBB vem crescendo a […]

Como monitorar os trending topics do Twitter

Os brasileiros sempre mostraram a sua forte presença no Twitter (somos o 4º país com maior número de usuários ativos) e esse número tem se mostrado crescente desde o início da pandemia da Covid-19, quando um maior isolamento se tornou necessário. Com mais tempo em casa, as preferências dos usuários brasileiros ganharam grande dimensão. Quer […]

Os itens aspiracionais são desejos de Natal em 78.6% dos temas citados no Twitter

O Natal é uma das datas mais esperadas pelo varejo brasileiro e, ainda que os dados do varejo geral não sejam tão animadores – para a Confederação Nacional do Comércio (CNC) o faturamento deve ser 2,6% inferior a 2020, é a data com maior movimento no comércio nacional. E no aquecimento para essa data em […]

Duelo Panetone x Chocotone: qual o mais querido nas redes sociais?

Seja por um time de futebol, por um participante do reality show ou por uma escola de samba o brasileiro adora torcer. Fazer parte de um time e defender as opiniões está na nossa cultura e no Natal não seria diferente.  Além da tradição de presentear amigos e familiares, a época traz à tona algumas […]

Como foi o boca a boca no Twitter sobre o final de La Casa de Papel?

Lançada em 2017 na Netflix, a elogiada série espanhola La Casa de Papel teve seu último episódio divulgado na sexta, 03/12. A trama original da Netflix chegou ao fim depois de 5 temporadas aclamadas pelo público e, claro, analisamos o boca a boca desse evento com o Social Listening do Buzzmonitor. Para esse monitoramento, focamos […]

Como vincular aplicativos do Google Play Store ao Buzzmonitor

Você acompanha o que os clientes falam sobre seu aplicativo?  A nossa plataforma de gestão de social media e atendimento multicanal está ainda mais completa com a possibilidade de monitorar avaliações de aplicativos. Em março, incluímos os aplicativos da App Store e agora chegou a vez dos usuários de smartphones Android. A partir desta quarta, […]

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