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Atualizações Novembro 2021: as novidades do Buzzmonitor para o atendimento nas redes sociais

As épocas de maior volume de vendas do varejo se aproximam: a Black Friday e o Natal. E sabemos o quanto você, social media, quer arrasar no atendimento nas redes sociais. A boa notícia é que além das funcionalidades já disponíveis, dia 19/11 vão ar as atualizações de novembro o Buzzmonitor. Quer conferir o que […]

Novidades para o seu atendimento do Instagram: atualizações Buzzmonitor Agosto 2021

O seu atendimento do Instagram vai ficar ainda melhor com as novidades que trouxemos para Agosto de 2021 no Buzzmonitor 🧡 A partir de 31/08, você poderá aproveitar nossas atualizações para comentários, menções e respostas diretas do Instagram. Além disso, adicionamos uma nova métrica em publicações patrocinadas do Instagram. Continue a leitura para descobrir todas […]

Novidades Buzzmonitor Julho 2021: mais segurança e novos recursos para gerenciar seu time

Estava com saudade das atualizações? Nós também. 🧡 Para Julho de 2021, nosso time de desenvolvedores liberou no Buzzmonitor novidades que vão deixar a plataforma mais segura, facilitar o gerenciamento do seu time, além de funcionalidades para tornar o seu atendimento ainda mais rápido e eficiente. Venha com a gente conferir o que vai entrar […]

Como criar uma newsletter no Twitter: aprenda tudo sobre o Revue

Esses dias fui fazer uma thread no Twitter e na hora a rede social sugeriu: Olá, mago das palavras. Agora temos uma ferramenta de newsletter. Achei incrível (melhor ainda se tivessem me chamado de maga 🧙‍♀️) e resolvi testar a nova funcionalidade para mostrar a vocês. A história sobre como a novidade surgiu eu já […]

6 novidades de Novembro para o Buzzmonitor

Continuamos ouvindo nossos clientes e implementando as funcionalidades que deixam o trabalho com social media ainda mais fácil e dinâmico. Conheça as novidades que preparamos para novembro/2020: Relatórios Buzzmonitor 1. Customização de dias e horários de Atendimento otimiza cálculo de SLAs Agora é possível customizar os dias e horários utilizados no cálculo do tempo de […]

6 novidades Buzzmonitor para Outubro/2020!

Trouxemos para você as novidades de Outubro no Buzzmonitor. As novas funcionalidades ficarão disponíveis nesta quarta-feira (21). Confira: Relatórios Buzzmonitor 1- Novo Filtro geral de idioma O filtro de idioma, que antes estava disponível apenas para Twitter, Facebook, YouTube e Instagram, agora é um filtro geral que pode ser aplicado às interações de todas as […]

6 novidades Buzzmonitor no mês de Setembro/2020!

O ano já está quase acabando, mas as novidades no Buzzmonitor não. Para você que ama novidade, fique atento às novas funcionalidades do Buzzmonitor que entrarão nesta quarta-feira (23): Relatórios Buzzmonitor 1 – Novos relatórios de Monitoramento Realizamos ajustes nos filtros de alguns relatórios padrões e incluímos novos relatórios: “Volume Mensal”, “Volume por dias da […]

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