Analytics Pro

21 relatórios para otimizar seu Atendimento em redes sociais

Atualizado em 24/09/2020 O atendimento em redes sociais ganhou força na última década por se transformar numa força tão influente na decisão de compra do consumidor quanto as próprias ações de Marketing. Consumidores insatisfeitos reclamam em redes sociais e influenciam novos potenciais consumidores de uma marca. Por isso, costumamos dizer aqui no Buzzmonitor que o […]

J.K. Rowling: Números comprovam que a popularidade da autora tem caído conforme vão passando os dias.

Saber se posicionar nas redes sociais é algo indispensável nos dias atuais, principalmente para pessoas públicas.  No dia 06 de junho, a autora J.K. Rowling foi alvo de duras críticas em sua conta no Twitter sendo acusada de transfobia, passando dias nos trending topics do mundo.  Analisamos 3.429 posts entre os dias 6 de junho […]

Como monitorar posts patrocinados no Instagram?

Você patrocina posts no Instagram? Com o Analytics Pro do Buzzmonitor você pode acompanhar todos os detalhes sobre seus investimentos em publicações na rede social e ter maior controle sobre o retorno destes posts para sua marca. Dentro do Buzzmonitor Analytics para Instagram há uma aba “Ads”, com 11 métricas apenas sobre os posts patrocinados […]

Batalha de Canais Buzzmonitor | Quem ganha nas métricas do YouTube: Adidas ou Nike?

Durante 30 dias (6 de outubro a 6 de novembro) monitoramos os canais globais do YouTube das marcas Adidas e Nike. O canal da Adidas tem, até o momento desta publicação, 851K inscritos. Já canal da Nike tem, até o momento desta publicação, 872K inscritos. Confira os resultados dessa batalha! Nike supera Adidas em total […]

5 métricas para otimizar sua estratégia de conteúdo no Instagram Stories

Mais de 400 milhões de usuários diários foram atraídos para o Instagram desde que os Stories foram implementados na plataforma. As marcas descobriram o potencial deste formato de publicação e estão investindo nele para engajar mais seus usuários. Monitorando essas publicações é possível extrair uma série de insights, como: quais os Stories que mais engajaram? […]

Já conferiu os novos vídeos no nosso canal do YouTube?

O Buzzmonitor lançou essa semana no YouTube uma nova série de vídeos: As 7 Principais Métricas do Analytics Pro Buzzmonitor! Em cada um dos vídeos explicamos cada uma das métricas e mostramos o passo a passo para você extrair essas informações com o Buzzmonitor. Lembre-se de se inscrever no nosso canal e ativar o sininho […]

Aviso importante! Facebook bloqueia acesso à imagem de usuários

O Facebook bloqueou o acesso a foto do usuário, inclusive para as páginas com acesso via Token, na interface de CRM do Buzzmonitor e de todas as ferramentas do mercado. Ter uma conta de CRM significa que você poderá responder comentários e mensagens privadas direto pela plataforma. Desta forma, nenhuma ferramenta de social media conseguirá […]

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