Webinar Relatórios Poderosos com Inteligência Artificial

Na manhã do dia 27/03, realizamos um webinar sobre Relatórios de Social Media poderosos com Inteligência Artificial. Nossa mediadora Juliana Mendonça, Gerente de Novos Negócios da Buzzmonitor, dividiu a conversa com uma dupla incrível:  – Analee Alvarenga – Coordenadora de Social Media da Agência Mestiça – Ricardo Ueno – Coordenador de Social Media da Agência […]

Buzzmonitor Abril: relatórios de social media instantâneos com o AI Insights e mais

As últimas novidades acabaram de chegar, com a atualização mais aguardada do ano integrada ao ChatGPT! 😍 Está pronto para descobrir como a inteligência artificial irá otimizar ainda mais a sua rotina de social media? Para abril, nossa equipe de tecnologia preparou uma série de atualizações emocionantes, todas já disponíveis para você aproveitar ao máximo.  […]

Responsabilidade Social: Buzzmonitor doa 200 cestas básicas para o Projeto Cidadão Recife

A Buzzmonitor está orgulhosa em compartilhar mais uma etapa da  jornada de responsabilidade social. No mês de março, tivemos a oportunidade de beneficiar a Organização Não Governamental (ONG) Projeto Cidadão Recife com a doação de 200 cestas básicas. A iniciativa solidária visa apoiar mulheres de comunidades carentes na Zona Oeste do Recife. Além da distribuição […]

O que é atendimento ao cliente? Guia para alcançar a satisfação dos consumidores

O atendimento ao cliente não se resume apenas a esclarecer dúvidas do comprador ou ajudá-lo durante a jornada de compra. De fato, isso é parte do processo, mas o atendimento vai muito além disso. Ele consiste em prestar toda a assessoria ao consumidor: desde o primeiro contato até o pós-venda. É sobre construir e manter um […]

7 vantagens da gestão unificada de redes sociais

Gerenciar múltiplos perfis de redes sociais de vários clientes pode ser um verdadeiro desafio para sua agência. Com um alto volume de demandas para lidar, desde o tratamento de dados até as respostas de interações e análise de métricas, a dispersão entre diferentes gerenciadores pode custar tempo e, consequentemente, dinheiro. Por que desperdiçar recursos valiosos […]

IA em ação: Confira todas as ferramentas de Inteligência Artificial da Buzzmonitor

Pioneira no mercado, há anos a Buzzmonitor já conta com diversas ferramentas de Inteligência Artificial projetadas para impulsionar o engajamento e a eficácia das estratégias de marketing dos nossos clientes.  Desde a integração com o Chat GPT até a automatização de tags, essas funcionalidades ajudam no dia a dia dos profissionais de marketing, aumentando a […]

SSO: Simplificando o acesso à Buzzmonitor com login único

Ao tentar criar um novo login em uma plataforma, é comum recorrer às opções de “Entrar com o Google” ou “Entrar com o Facebook” para agilizar o processo. Essa conveniência é proporcionada pelo que chamamos de login único, ou Single Sign-On (SSO), uma autenticação que permite que um usuário faça login em diversos serviços usando […]

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