Mercado de cervejas: presença em eventos e patrocínios culturais são destaque nas conversas das redes sociais

Destaque no consumo de cerveja, o Brasil ocupa a terceira posição no ranking mundial. Para entender as conversas espontâneas sobre esse mercado nas redes sociais, a Buzzmonitor – através da sua plataforma gratuita Buzzmonitor Trends – realizou um mapeamento das menções à Heineken, Budweiser, Amstel, Skol, Brahma, Antarctica, Schin e Itaipava. Cervejas listadas segundo os […]

Evento Buzz Talks em São Paulo: O uso da inteligência artificial na prevenção e gestão de crises nas redes sociais

Na manhã de hoje, 06 de junho de 2024, realizamos mais um encontro presencial em São Paulo com clientes e convidados, para falar sobre o uso da inteligência artificial na prevenção e gestão de crises nas redes sociais. 🤩 Nosso mediador Bruno Braga (Diretor de Novos Negócios e Marketing na Buzzmonitor) dividiu palco com duas […]

Responsabilidade Social: Buzzmonitor doa 200 cestas básicas para o Instituto Solidariedade

A Buzzmonitor tem o prazer de compartilhar a doação de 200 cestas básicas para a Organização Não Governamental (ONG) Instituto Solidariedade (Instsol-PE) em maio. A ação faz parte de mais um capítulo de nossa jornada de responsabilidade social. Esta iniciativa solidária busca beneficiar famílias carentes em Recife. Além da distribuição das cestas básicas, o projeto […]

Novidades Buzzmonitor Junho 2024: confira as atualizações do mês na plataforma

As novidades de junho estão imperdíveis! 🤩 Para começar o mês, adicionamos 10 atualizações na plataforma Buzzmonitor para otimizar cada vez mais a rotina da gestão de social media. As novidades envolvem os módulos: Monitoramento, Relacionamento, Analytics Pro e Agendamento. Continue lendo para conferir todos os detalhes: A última novidade é bombástica e entrará na plataforma […]

Supermercados: Envolvimento social e práticas sustentáveis geram engajamento do público nas redes sociais

Responsável pelo abastecimento de lares e empresas, o setor de supermercados alcançou um faturamento de R$ 1 trilhão em 2023, segundo a Associação Brasileira de Supermercados (Abras), representando 9,2% do PIB brasileiro. Para mapear as conversas e o engajamento deste importante segmento nas redes sociais, a Buzzmonitor monitorou os posts que mencionam os cinco maiores […]

Dia das Mães: conheça os diferentes perfis da maternidade no Brasil

Neste Dia das Mães, a Buzzmonitor mergulhou no universo da maternidade brasileira, buscando compreender os perfis, desafios e aspirações dessas mulheres. E fizemos isso explorando o potencial da IA generativa em otimizar o tratamento de dados e trazer insights instantâneos, economizando horas de análise. Utilizando o AI Insights – ferramenta AI based proprietária para análise […]

Nova Distribuição Automática de Tickets: mais controle e eficiência no Atendimento

Tem uma novidade incrível chegando na Buzzmonitor para tornar seu atendimento ainda mais eficiente – e de forma automática! E é claro que já viemos te trazer spoilers! O módulo de Atendimento vai contar com distribuição de tickets por analista de forma automática e uniforme, mais igualitária e com muitas possibilidades de personalização. Atualmente os tickets […]

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