Buzzmonitor na Prática

Nova Distribuição Automática de Tickets: mais controle e eficiência no Atendimento

Tem uma novidade incrível chegando na Buzzmonitor para tornar seu atendimento ainda mais eficiente – e de forma automática! E é claro que já viemos te trazer spoilers! O módulo de Atendimento vai contar com distribuição de tickets por analista de forma automática e uniforme, mais igualitária e com muitas possibilidades de personalização. Atualmente os tickets […]

AI Insights: relatórios de social media com insights do ChatGPT

O que era bom ficou ainda melhor com a chegada do botão AI Insights na Buzzmonitor! Mais uma feature com inteligência artificial para otimizar a rotina do social media, profissionais de agências e de inteligência de dados. Como funciona? No seu relatório de Redes Sociais, Listening ou Atendimento, basta clicar no botão AI Insights para […]

Webinar Relatórios de Social Media Poderosos com Inteligência Artificial

Na manhã do dia 27/03, realizamos um webinar sobre Relatórios de Social Media poderosos com Inteligência Artificial. Nossa mediadora Juliana Mendonça, Gerente de Novos Negócios da Buzzmonitor, dividiu a conversa com uma dupla incrível:  – Analee Alvarenga – Coordenadora de Social Media da Agência Mestiça – Ricardo Ueno – Coordenador de Social Media da Agência […]

Buzzmonitor Abril: relatórios de social media instantâneos com o AI Insights e mais

As últimas novidades acabaram de chegar, com a atualização mais aguardada do ano integrada ao ChatGPT! 😍 Está pronto para descobrir como a inteligência artificial irá otimizar ainda mais a sua rotina de social media? Para abril, nossa equipe de tecnologia preparou uma série de atualizações emocionantes, todas já disponíveis para você aproveitar ao máximo.  […]

IA em ação: Confira todas as ferramentas de Inteligência Artificial da Buzzmonitor

Pioneira no mercado, há anos a Buzzmonitor já conta com diversas ferramentas de Inteligência Artificial projetadas para impulsionar o engajamento e a eficácia das estratégias de marketing dos nossos clientes.  Desde a integração com o Chat GPT até a automatização de tags, essas funcionalidades ajudam no dia a dia dos profissionais de marketing, aumentando a […]

SSO: Simplificando o acesso à Buzzmonitor com login único

Ao tentar criar um novo login em uma plataforma, é comum recorrer às opções de “Entrar com o Google” ou “Entrar com o Facebook” para agilizar o processo. Essa conveniência é proporcionada pelo que chamamos de login único, ou Single Sign-On (SSO), uma autenticação que permite que um usuário faça login em diversos serviços usando […]

Novidades Buzzmonitor Fevereiro 2024: confira as novidades de IA na plataforma

As primeiras novidades do ano vieram aí! 😍 Para começar fevereiro com o pé direito, nossa equipe de tecnologia preparou 9 atualizações com novidades de IA concentradas nos módulos de Monitoramento e Analytics Pro e na Plataforma.  Continue lendo para conhecer os detalhes de cada uma delas.  *OBS: Todas as atualizações já estão disponíveis. MÓDULO MONITORAMENTO […]

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