Gerenciar com eficiência as redes sociais tornou-se essencial para o sucesso das marcas na era digital. Com mais de 5 bilhões de pessoas ativas nas redes sociais globalmente, essas plataformas não só ampliam o alcance das empresas, mas também influenciam significativamente as decisões de compra dos consumidores. Desde o momento da descoberta até o pós-venda […]
Novidades Buzzmonitor Junho 2024: confira as atualizações do mês na plataforma
As novidades de junho estão imperdíveis! 🤩 Para começar o mês, adicionamos 10 atualizações na plataforma Buzzmonitor para otimizar cada vez mais a rotina da gestão de social media. As novidades envolvem os módulos: Monitoramento, Relacionamento, Analytics Pro e Agendamento. Continue lendo para conferir todos os detalhes: A última novidade é bombástica e entrará na plataforma […]
Nova Distribuição Automática de Tickets: mais controle e eficiência no Atendimento
Tem uma novidade incrível chegando na Buzzmonitor para tornar seu atendimento ainda mais eficiente – e de forma automática! E é claro que já viemos te trazer spoilers! O módulo de Atendimento vai contar com distribuição de tickets por analista de forma automática e uniforme, mais igualitária e com muitas possibilidades de personalização. Atualmente os tickets […]
AI Insights: relatórios de social media com insights do ChatGPT
O que era bom ficou ainda melhor com a chegada do botão AI Insights na Buzzmonitor! Mais uma feature com inteligência artificial para otimizar a rotina do social media, profissionais de agências e de inteligência de dados. Como funciona? No seu relatório de Redes Sociais, Listening ou Atendimento, basta clicar no botão AI Insights para […]
Webinar Relatórios de Social Media Poderosos com Inteligência Artificial
Na manhã do dia 27/03, realizamos um webinar sobre Relatórios de Social Media poderosos com Inteligência Artificial. Nossa mediadora Juliana Mendonça, Gerente de Novos Negócios da Buzzmonitor, dividiu a conversa com uma dupla incrível: – Analee Alvarenga – Coordenadora de Social Media da Agência Mestiça – Ricardo Ueno – Coordenador de Social Media da Agência […]
Buzzmonitor Abril: relatórios de social media instantâneos com o AI Insights e mais
As últimas novidades acabaram de chegar, com a atualização mais aguardada do ano integrada ao ChatGPT! 😍 Está pronto para descobrir como a inteligência artificial irá otimizar ainda mais a sua rotina de social media? Para abril, nossa equipe de tecnologia preparou uma série de atualizações emocionantes, todas já disponíveis para você aproveitar ao máximo. […]
IA em ação: Confira todas as ferramentas de Inteligência Artificial da Buzzmonitor
Pioneira no mercado, há anos a Buzzmonitor já conta com diversas ferramentas de Inteligência Artificial projetadas para impulsionar o engajamento e a eficácia das estratégias de marketing dos nossos clientes. Desde a integração com o Chat GPT até a automatização de tags, essas funcionalidades ajudam no dia a dia dos profissionais de marketing, aumentando a […]