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Elearning

Social Media na Prática: Como nasce um meme

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em noticiasMarcado , , , , , , , , , , , , , , , ,

O CASO 2016 começou e com ele o primeiro meme: a Diferentona. A ideia surgiu no formato de uma resposta irônica às pessoas que acham que são as únicas a fazerem algo. Não demorou para que esse se tornasse o primeiro grande meme do ano, afinal, o perfil da Diferentona já recebeu mais de 3.800 […]

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Qual o tamanho correto de imagens nas redes sociais?

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em SAC 2.0Marcado , , , ,

Cada rede social tem suas próprias características: horários de pico, formato de conteúdo, tipo de público. Pensando nisso, reunimos dicas para usar corretamente as imagens em suas postagens no Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin e Youtube. Veja abaixo: Facebook Perfil:  – Imagem de Capa: 851 X 310 px  – Vídeo de Capa: 820 X 425 px  – Imagem […]

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Como funcionam os Triggers do Buzzmonitor?

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em SAC 2.0Marcado , , , ,

Diariamente, equipes de atendimento ao consumidor e profissionais de monitoramento lidam com um grande volume de informações. Monitorar e classificar cada menção feita a sua marca muitas vezes é uma tarefa demorada e cansativa. Os Triggers do Buzzmonitor podem otimizar o trabalho através de aplicações automáticas de filtros (como tags, mudança de sentimento e envio […]

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23 relatórios essenciais para o listening de redes sociais

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em monitoramentoMarcado , , , ,

Atualizado em 02/03/2023 A flexibilidade com que se criam relatórios no Buzzmonitor nos permite sempre lançar novos relatórios na plataforma. Basta clonar um relatório existente, trocar as variáveis e pronto: um novo relatório está pronto.  As possibilidades são infinitas. Mas mesmo sendo a plataforma de social media mais flexível para criação de relatórios de monitoramento, […]

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Análise de Sentimento: como funciona?

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em monitoramentoMarcado ,

A maioria das ferramentas de Social Media Monitoring possui um módulo de análise de sentimento para tentar extrair o tom de uma ou mais sentenças. O Buzzmonitor também usa um conjunto destes classificadores e, em particular, os com base no Teorema de Bayes. Essencialmente, o teorema (instanciado para este caso) diz que podemos calcular a […]

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FAQ Buzzmonitor: as principais dúvidas sobre métricas em um só lugar

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em monitoramentoMarcado , , ,

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre métricas que nossos clientes costumam ter. Confira abaixo e aprimore seu monitoramento! Dica: quer encontrar um tópico específico? Dê o comando CTRL + F e digite a palavra-chave desejada! Você será direcionado para o tópico. Dados de Performance – Facebook 1. É possível monitorar o número de publicações que […]

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Como monitorar Instagram Stories no Buzzmonitor?

Por Thamires OliveiraPostado em Postado em monitoramentoMarcado , , , , ,

Uma pesquisa de janeiro de 2019 da empresa norte-americana Statista mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias de conteúdo nos próximos 6 meses. […]

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