Métricas

5 métricas para saber se a sua campanha foi bem recebida nas redes sociais

Promover uma campanha publicitária é um dos principais investimentos das marcas e, atualmente, é a estratégia mais importante para destacar os produtos e serviços da empresa nas redes sociais. Entre 2020 e 2021, houve um crescimento de 60% de investimentos em anúncios no Facebook e Instagram.  Porém, é necessário compreender se todo o investimento está […]

7 novidades do Buzzmonitor: filtro na App Store, novidades em tickets, novas métricas Linkedin e mais

  Já virou costume, né? Todo fim de mês a gente prepara novidades especiais e cá estamos com as novidades de maio/2021 no Buzzmonitor.  Nossas atualizações estão recheadas de coisas boas. Adicionamos o filtro de “Avaliação” da App Store, Alerta de CPF em comentários públicos, novas métricas para Linkedin e não para por aí. Vem […]

Top 5 BBB 21: qual foi o crescimento dos participantes nas redes sociais?

Depois de emoções, brigas, sorrisos e muito entretenimento para os telespectadores, o BBB 21 chega à sua reta final. No dia 04/05 vamos descobrir quem levará R$ 1,5 milhão para casa e ainda mais visibilidade nas redes sociais. Se havia dúvidas se algum participante dessa edição iria superar a popularidade de nomes como Manu Gavassi, […]

6 novidades Buzzmonitor Abril 2021: atendimento IGTV, Play Store e mais

Assim como as redes sociais, a gente não para de lançar novidades. 📱😍 Por isso, compartilhamos com você as atualizações de abril/2021 do Buzzmonitor. A plataforma queridinha de gestão de social media e atendimento multicanal.  Na lista, você vai descobrir novos jeitos de interagir com seus seguidores do Instagram, usuários dos aplicativos, recursos para otimizar […]

Batalha de streaming de música: Spotify vs Deezer

  Que a música é uma ótima companheira para todos os momentos você sabe. Afinal, quem canta seus males espanta, não é mesmo? Em tempos em que os shows não podem acontecer devido ao distanciamento social, os streamings de música permitem que você faça seu próprio show em casa.  A ABMI (associação brasileira de música) […]

Batalha de streamings: Disney+ vs Amazon Prime Video

Quem aí não gosta de relaxar vendo um filme ou série após um dia intenso de trabalho? Além disso, você também gosta de estar por dentro nos conteúdos novos que saem, não?  E é aí que entram as redes sociais. Os streamings têm uma enorme presença nas redes e principalmente no Twitter que é um […]

Como identificar o que o consumidor está reclamando sobre sua marca?

Um dos grandes desafios das marcas do setor bancário é compreender como está a percepção dos serviços ofertados na visão dos seus consumidores. Analisar as principais reclamações que mais afetam a jornada do cliente melhora a qualidade do serviço, evita cancelamentos, frustrações e diminui o volume no atendimento da equipe.  Nas próximas linhas, vamos te […]

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