Social Listening

Óticas Carol tem maior buzz, mas Óticas Diniz tem melhor avaliação nas redes sociais

Entender a percepção dos consumidores sobre uma marca e acompanhar o buzz nas redes sociais se torna um desafio ainda maior quando se tem muitas filiais. No ramo das óticas no Brasil, a Óticas Carol e a Óticas Diniz são líderes de mercado, ambas com mais de 1.000 franquias pelo país. Mas como essas marcas […]

Centralização do monitoramento e gestão de saúde da marca: Case Unimed Amparo

Fazer o monitoramento de grandes marcas nas redes sociais é um desafio, sobretudo, pela quantidade de interações e menções em diferentes canais. Abrir rede social por rede social a fim de encontrar e analisar todas essas informações sem uma plataforma centralizada requer tempo e esforço da equipe. Mas o social listening é um processo essencial […]

Quem são os brasileiros que assistem e os que não assistem ao BBB: análise de perfis do Twitter

No ar desde 2002, o BBB se tornou um dos programas brasileiros mais populares e a cada edição movimenta muitos usuários nas redes sociais. Com o processo de maior digitalização no Brasil, pessoas mais tempo em casa devido à pandemia e o investimento em perfis distintos dos participantes, o interesse pelo BBB vem crescendo a […]

Top Locations: como classificar a origem dos perfis do Twitter?

Aqui no time de insights da Buzzmonitor, periodicamente publicamos estudos sobre o boca a boca de temas relevantes. Um deles foi a nossa batalha dos panetones, que analisou a partir das postagens dos brasileiros no Twitter quem era mais querido: o panetone ou chocotone. A partir do módulo monitoramento da Buzzmonitor descobrimos, por exemplo, os […]

Duelo Panetone x Chocotone: qual o mais querido nas redes sociais?

Seja por um time de futebol, por um participante do reality show ou por uma escola de samba o brasileiro adora torcer. Fazer parte de um time e defender as opiniões está na nossa cultura e no Natal não seria diferente.  Além da tradição de presentear amigos e familiares, a época traz à tona algumas […]

5 insights de Social Listening que mostram que a cadeira gamer é o meme do momento

O simples fato de ser um gamer não quer dizer apenas jogar, mas investir em todo equipamento e conforto necessários para passar horas jogando. E é aí, dentre os acessórios que mais cresceram no último ano em buscas e buzz nas redes sociais, que está a tão falada Cadeira Gamer. O que é uma cadeira […]

Dia do Chocolate: a guloseima passou a emprestar sua popularidade a diversos produtos, de cosméticos a vestuário.

O dia 7 de julho é conhecido como o dia mundial do chocolate. E quem não gosta de chocolate não é mesmo?  Para celebrar essa data, analisamos o que as páginas de e-commerce do Facebook falam sobre o termo chocolate nos últimos 30 dias (06/06 até 06/07). Fizemos um top 10 de páginas de e-commerce […]

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