Fazer o monitoramento de grandes marcas nas redes sociais é um desafio, principalmente pela quantidade de interações e menções em diferentes canais. Além disso, abrir rede social por rede social a fim de encontrar e analisar todas essas informações sem uma plataforma centralizada exige tempo e esforço da equipe. Mas o social listening é um […]
Monitoramento no lançamento de novos produtos e serviços: Case Beep Saúde
Como saber o que o seu cliente espera de um produto ou serviço antes de lançá-lo? Na era dos dados, temos um volume gigantesco de informações postadas todos os dias nas redes sociais. Comentários, opiniões, críticas e sugestões de usuários que podem se tornar potenciais clientes da sua marca. Por isso, a importância de acompanhar […]
Como fazer o monitoramento político nas redes sociais?
Para quem trabalha com a comunicação do setor político é preciso estar atento às informações publicadas nos meios tradicionais e digitais. Afinal, cada notícia pode gerar uma crise e impactar negativamente na imagem da pessoa pública. E com tantas informações geradas nas redes sociais diariamente, como acompanhar tudo em tempo real? Trouxemos um case da […]
Case Gil da Vigor: monitoramento com o Buzzmonitor
Desde a sua participação no BBB 21, o pernambucano Gil atraiu o carinho do público e muitos fãs nas redes sociais. De acordo com o Buzzmonitor Influencers, do dia 26/01 (segundo dia de programa) até 16/06, ele ganhou quase 14 milhões de seguidores. Um crescimento de mais de 7000% na sua base do Instagram. Devido […]
Case O Boticário: pelo fim dos efeitos do estresse na pele dos twitteiros
Você com certeza já usou o Twitter para reclamar de algo ou já viu alguém reclamando, né? Esse comportamento comum na rede social foi a chave para gerar buzz sobre um lançamento de O Boticário. A linha Nativa SPA Jasmim Sambac reduz os efeitos do estresse na pele em apenas 7 dias!. E para dialogar […]