Se você utiliza o módulo de monitoramento da Buzzmonitor para acompanhar dados de páginas do Facebook que não são administradas por você, deve ter percebido uma alteração na coleta de comentários públicos. A partir do dia 19/08, a API da Meta passou a impor novas restrições, limitando a maneira como os comentários são coletados. Vem […]
Amazon, Google e Netflix são as empresas mais mencionadas em notícias em 2024. Outras gigantes da tecnologia também se destacam
Com o objetivo de tornar ampliar a cobertura a cobertura de redes sociais para seus clientes, a Buzzmonitor monitora constantemente, em seu módulo de Social News, todas as publicações de mais de 5.000 perfis de notícias brasileiros no Instagram, Facebook e canais com assinatura RSS (ainda em setembro, com expansão também para o Threads e […]
Social Listening: o que é, como fazer e qual a sua importância?
O primeiro passo para entender melhor os seus clientes, seus comportamentos e desejos deve ser ouvi-los de forma ativa. Mas fazer isso é o grande desafio para conquistar uma comunicação mais assertiva e personalizada. E é aí que entra o famoso Social Listening (ou escuta social, em português). Se você ainda não conhece ou quer […]
Bluesky vs. Threads: qual rede social é ideal para a sua marca?
Marcas e consumidores no Brasil estão explorando novas redes sociais, como o Bluesky e o Threads, plataformas que têm ganhado popularidade no país devido ao bloqueio do X (antigo Twitter) em setembro. Cada uma delas apresenta características próprias e desafios específicos para o envolvimento das marcas. A Buzzmonitor já está estudando essas novas redes para […]
Tudo o que você precisa saber sobre o registro de termos e possibilidades de monitoramento com a Buzzmonitor
Cada rede social possui suas próprias regras e políticas para a interpretação de termos e hashtags, o que exige seguir as diretrizes das APIs, uma vez que cada plataforma tem um processo distinto de coleta de interações. Na Buzzmonitor, as possibilidades de monitoramento permitem que as marcas acompanhem suas redes de maneira eficaz, garantindo o […]
Descubra como medir o desempenho da sua marca nas redes sociais com o Analytics Pro
Além de desenvolver estratégias de conteúdo, é fundamental analisar os resultados para entender o interesse do público nas suas postagens e comparar seu desempenho com o da concorrência. Isso permite descobrir novas formas de alcançar objetivos, como aumentar o número de seguidores, melhorar o engajamento com a página ou impulsionar conversões. Para isso, é essencial […]
Case Buzzmonitor e Grupo Trigo: gestão de crises e monitoramento eficiente nas Redes Sociais
Com a velocidade com que as informações se espalham na internet, a reputação das marcas está cada dia mais vulnerável e volátil. Por isso, estar preparado para uma possível crise de marca nas redes sociais é essencial para manter a reputação da empresa. E foi isso que levou o Grupo Trigo a procurar a Buzzmonitor. […]