Uma boa empresa é aquela que, acima de tudo, se preocupa com o bem-estar de seus funcionários, não é? Nesse sentido, o setor de RH (recursos humanos) pode oferecer benefícios corporativos que permitam uma melhor satisfação dos trabalhadores. Dentre eles, temos os cartões de vale refeição, alimentação, passe academia, entre e outros. De olho nesse […]
Como priorizar públicos no Atendimento com o monitoramento da bio?
As biografias dentro das redes sociais resumem a atividade de atuação e definem a primeira impressão sobre uma pessoa ou organização. Assim como um cartão de visitas. Nela, é possível encontrar profissão, hobbies, esportes favoritos, times de futebol e até mesmo papéis sociais: mãe, pai, tio, avó. Uma biografia bem formulada ajuda a ganhar novos […]
O que é considerada uma boa taxa de engajamento no Instagram?
Além de produzir conteúdos de qualidade para a sua marca, é importante analisar se eles trazem resultados positivos. É aí que entra o tal do engajamento. Mas como saber se a taxa de engajamento do seu perfil do Instagram está boa? Neste artigo vamos explicar o que é engajamento, o que é considerada uma boa […]
Petlove x Royal Pets: A importância do cuidado com os pets
Você aí tem algum pet? Seja qual for, é necessário ter muito cuidado e responsabilidade com seu bichinho, não é mesmo?! Existem muitos casos de abandono, maus tratos e comercialização ilegal de animais todos os dias. Isso é uma causa muito importante de ser falada e conscientizada para que esse tipo de violência e crime […]
Qual a percepção dos brasileiros sobre os apps de bancos?
Você sabia que o Brasil é líder na América Latina no uso de aplicativos? De acordo com um estudo da Pew Research só perdemos para a Indonésia no crescimento desse mercado e não há como negar: os aplicativos fazem parte de vários momentos da nossa rotina. Desde pedir um lanche até fazer uma transferência bancária, […]
Trends da semana no Brasil: 22 de março a 28 de março de 2021
Confira o resumo das trends da semana, de 22 de março a 28 de março de 2021. Para que você fique por dentro das buscas da semana, usamos o Buzzmonitor Trends com filtro em Português e analisamos quais termos ficaram no topo do Google Trends. No período de 22 a 28/03, os temas mais […]
Atualizações Buzzmonitor Março 2021: mais segurança e novos filtros no atendimento
Você piscou e voltamos com mais novidades do Buzzmonitor, nossa plataforma de software-as-service para gestão de redes sociais e atendimento multicanal. Pois é! Os nossos desenvolvedores não param. 🧡 Sorte a nossa, que podemos aproveitar uma plataforma cada vez melhor (e segura) para a rotina. E em tempos de Lei Geral de Proteção de Dados […]