A chegada da Buzzmonitor, em especial para o atendimento das redes sociais, proporcionou ao time de marketing da Marisa alcançar novas metas. Se você é profissional de marketing ou social media e quer descobrir como essa parceria tem gerado ótimos resultados, continue a leitura no case abaixo: Desafio – Acompanhar a jornada de compra em […]
Novidades Buzzmonitor Outubro 2022: atualizações no módulo Atendimento e melhorias na Plataforma
Todo mês temos novidades na Buzzmonitor e outubro não seria diferente. 😉 Nosso time de tecnologia preparou atualizações e melhorias para o módulo de Atendimento e para o funcionamento da plataforma. Vem conhecer quais são elas: Atualizações valendo a partir do dia 13/10. #Módulo Atendimento Gráficos de produtividade Adicionamos duas novas opções de configuração ao […]
Novidades Buzzmonitor Setembro/22: Atendimento ainda mais completo
O mês de setembro chegou e com ele trouxemos novidades para o módulo de Atendimento da Buzzmonitor. São 4 atualizações que vão deixar o atendimento da sua marca ainda mais completo.🥳 Veja os detalhes sobre o que nosso time de tecnologia preparou: Data de lançamento: 08/09/2022 #Atendimento Filtros e gráficos de interesse para a bio […]
Como preparar o seu time de atendimento para a Black Friday 2022
O atendimento é uma parte essencial da experiência do cliente e pode ser fator decisivo na escolha da compra. Em datas comemorativas de grande porte, como a Black Friday, o atendimento de excelência é também uma oportunidade de fidelizar o cliente. Segundo pesquisa divulgada pelo portal Mercado & Consumo, um bom atendimento é fundamental para […]
7 Novidades Buzzmonitor Julho/22: Agende, monitore e atenda Reels, anúncio dinâmicos e novo relatório de interesses
A hora mais esperada do mês chegou: a das atualizações da plataforma Buzzmonitor. 😎 Depois de muita expectativa, as Reels chegam oficialmente na Buzzmonitor e também outras novidades incríveis para o seu atendimento. Ao todo são 7 novidades para você aproveitar ainda mais nossa plataforma completa e flexível. Veja abaixo tudo o que os nossos […]
Novidades Buzzmonitor Maio 2022: dashboards ainda mais personalizáveis e interação mais recente dos Tickets
Todo mês, nosso time de tecnologia pensa em atualizações que ajudem mais ainda o dia a dia de quem usa a Buzzmonitor. E é por isso que trouxemos as 4 novidades de maio que entrarão nos módulos Dashboards e Atendimento. Continue lendo para saber os detalhes: *Disponíveis a partir de 31/05 (terça-feira). Módulo Dashboards Mover […]
Novidades Buzzmonitor Abril 2022: publicações em formato carrossel para Instagram e classificador de interesses no atendimento
Completa e flexível pra C@#$%&*! é só a Buzzmonitor. E para honrar com isso, neste mês de abril, não poderia ser diferente. Viemos te mostrar as novidades da plataforma que foram planejadas e selecionadas pelo time de tecnologia para o mês. Vem ver quais são elas, nos módulos Agendamento, Atendimento e Analytics. *Data prevista para […]