Uma boa ferramenta de publicação pode automatizar, centralizar e agilizar a publicação de posts de uma marca nas redes sociais. Ao agendar posts previamente para todas as redes a partir de uma única plataforma, o analista tem mais recursos para organizar seu trabalho. E mais tempo livre! Com o módulo Buzzmonitor Agendamento é possível cadastrar perfis […]
Queda no número de fãs marca páginas de bancos tradicionais no Facebook
As fintechs e bancos digitais estão crescendo cada dia mais no Brasil e uma das suas maiores características é a forte presença digital. No entanto, segundo o Banco Central, os cinco maiores bancos do Brasil são instituições tradicionais: Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa e Santander. E para entender como essas instituições mais tradicionais estão […]
Como monitorar grupos do Facebook na Buzzmonitor?
Os Grupos do Facebook são comunidades virtuais que reúnem pessoas com os mesmo interesses e devido à pandemia tiveram um boom em participantes. De acordo com o Facebook, a América Latina conta com mais de 19 milhões de grupos e 380 milhões de pessoas estão ativas neles, segundo um relatório de outubro de 2020. Atualmente, […]
Nova ferramenta do Facebook para Podcasts e mais novidades
Por serem práticos e fáceis de ouvir em qualquer lugar, os podcasts estão fazendo cada vez mais sucesso. O próprio streaming de música já tem um espaço reservado para que os usuários escutem e salvem seus podcasts preferidos. E, para não ficar por fora, o Facebook está anunciando a chegada da sua ferramenta de podcasts […]
F8 Refresh: Novidades e panorama do Facebook para atendimento ao cliente
A fim de impulsionar novas ideias para a sua comunidade, todos os anos o Facebook reúne desenvolvedores no evento F8. E depois de uma pausa devido à pandemia, o encontro voltou em uma versão online. Na última quarta-feira (02/06), o F8 Refresh trouxe muitas novidades e panoramas para desenvolvedores, usuários e marcas que desejem criar […]
Mensagens do Instagram e Facebook integradas: tudo o que você precisa saber
Você já tinha ouvido falar sobre a integração do Direct do Instagram com o Messenger do Facebook? Essa mudança tem sido testada por alguns usuários desde setembro de 2020 e agora foi oficialmente liberada para todos na última quinta-feira, 15 de abril de 2021. Tanto usuários Android quanto iOS podem aproveitar o novo recurso. Vamos […]
O que é considerada uma boa taxa de engajamento no Instagram?
Além de produzir conteúdos de qualidade para a sua marca, é importante analisar se eles trazem resultados positivos. É aí que entra o tal do engajamento. Mas como saber se a taxa de engajamento do seu perfil do Instagram está boa? Neste artigo vamos explicar o que é engajamento, o que é considerada uma boa […]