O Buzzmonitor sai mais uma vez à frente de seus concorrentes e lança 5 novidades para otimizar o trabalho do Social Media! Confira tudo o que acaba de chegar ao Buzzmonitor para tornar o dia a dia dos analistas ainda mais prático. 1. Monitoramento de Instagram Stories (SIM!) O Buzzmonitor agora monitora os Stories, posts […]
Para fechar o mês com chave de ouro: 7 novidades do Buzzmonitor para SAC 2.0
Mais uma vez o Buzzmonitor sai à frente de seus concorrentes com 7 novidades importantes para a rotina dos analistas, facilitando especialmente os processos de SAC 2.0! Confira todas as atualizações que já estão no ar para otimizar a rotina do Social Media e tornar seu atendimento ainda mais rápido! 1. Organize seus tickets de […]
Segundou! As atualizações de Abril do Buzzmonitor!
Segunda-feira. E o mês de abril já começa com tudo para que os analistas de Social Media tenham ainda mais praticidade no seu dia a dia de trabalho! Confira tudo o que acaba de chegar ao Buzzmonitor! 1. Aplique Tags aos Tickets na área de interação com o usuário Agora ao visualizar as interações […]
13 novidades para o Social Media entrar no ritmo no pós-Carnaval
Até a gente aqui ficou impressionado com tanta novidade boa que acabou de chegar ao Buzzmonitor. Vem conferir tudo o que ficou ainda melhor na plataforma para tornar seu trabalho muito mais produtivo! 1. Ordene as publicações no relatório por reactions! Uma nova opção de ordenamento foi adicionada aos relatórios, sendo possível ordenar os […]
7 atualizações de Natal para o Social Media sair de férias mais tranquilo!
Para encerrar o ano com chave de ouro, nosso presente de Natal tem 7 novidades que ajudarão o analista de Social Media a realizar seu trabalho com muito mais facilidade. Confira tudo o que acaba de chegar ao Buzzmonitor! E excelentes festas! 1. Agende vídeos para o Facebook para ficar ainda mais tranquilo em […]
Social Media: otimizamos o seu tempo com 5 novidades
Para terminar novembro com chave de ouro, perguntamos aos analistas de social media o que eles precisavam para otimizar seu dia a dia. As respostas viraram 5 novidades: 1. CRM Tickets: mudanças e otimização de tempo, tudo em um só lugar Agora o status, a prioridade e o responsável dos tickets podem ser alterados em […]
7 novidades do Buzzmonitor para esquentar o mês de agosto
O Buzzmonitor continua evoluindo para se tornar uma das melhores plataformas de Social Media do mercado. Conheça as 7 novidades lançadas este mês para a plataforma: Novo Buzzmonitor Analytics mais dinâmico e interativo (BETA) O novo Analytics passa a contar com informações mais detalhadas de Facebook e Instagram. São exibidos os top posts das […]