Para terminar novembro com chave de ouro, perguntamos aos analistas de social media o que eles precisavam para otimizar seu dia a dia. As respostas viraram 5 novidades: 1. CRM Tickets: mudanças e otimização de tempo, tudo em um só lugar Agora o status, a prioridade e o responsável dos tickets podem ser alterados em […]
7 novidades do Buzzmonitor para esquentar o mês de agosto
O Buzzmonitor continua evoluindo para se tornar uma das melhores plataformas de Social Media do mercado. Conheça as 7 novidades lançadas este mês para a plataforma: Novo Buzzmonitor Analytics mais dinâmico e interativo (BETA) O novo Analytics passa a contar com informações mais detalhadas de Facebook e Instagram. São exibidos os top posts das […]
7 novidades Buzzmonitor de Julho para aumentar a produtividade do profissional de Social Media
Julho acabou de começar e o Buzzmonitor já tem uma série de atualizações que melhoram a experiência do analista de Social Media com a plataforma. Conheça: Distribua proporcionalmente atendimentos para uma lista de analistas de SAC 2.0 Agora será possível criar um trigger com tickets que serão associados a uma lista de usuários. Cada ticket […]
YouTube atinge marca de 1,5 bilhões de usuários mensais e anuncia novidades
Na última VidCon, convenção com foco em vídeos digitais, o YouTube anunciou um marco histórico: hoje 1,5 bilhões de usuários cadastrados acessam a rede social todos os meses. Além disso, anunciou uma série de novidades para os internautas. Confira abaixo: Novo formato de vídeo em realidade virtual, o VR180 Expansão do YouTube TV para mais […]
5 novidades Buzzmonitor de Junho para o profissional de Social Media
Confira quais são as atualizações desse mês que o Buzzmonitor preparou para facilitar ainda mais o dia a dia do analista de mídias sociais: Crie uma nova marca sem precisar definir termos para o monitoramento Agora é possível criar uma marca sem termos, caso alguma das outras abas de redes sociais possuam algo a […]
7 novidades Buzzmonitor de Maio para o profissional de Social Media
Maio acabou de começar e já chega com uma série de novidades que irão facilitar ainda mais o dia a dia do profissional de Social Media. Confira quais são as atualizações deste mês. Monitore suas campanhas do Instagram O Buzzmonitor agora também coleta Ads para o Instagram. Para que seja possível realizar essa coleta é […]