Completa e flexível pra C@#$%&*! é só a Buzzmonitor. E para honrar com isso, neste mês de abril, não poderia ser diferente. Viemos te mostrar as novidades da plataforma que foram planejadas e selecionadas pelo time de tecnologia para o mês. Vem ver quais são elas, nos módulos Agendamento, Atendimento e Analytics. *Data prevista para […]
Batalha de marcas: iFood x Rappi. O que uma análise de performance nas redes sociais das empresas de delivery nos revela?
A comodidade, a variedade de restaurantes e o processo de compra fácil e rápido são alguns dos benefícios que fizeram os aplicativos de delivery de comida como iFood e Rappi se popularizarem no Brasil e no mundo. Além disso, o período de lockdown trouxe familiaridade de uso até para quem tinha mais resistência em adotá-los. […]
Buzzmonitor Analytics: como obter dados completos para a análise de métricas das redes sociais
Você está sempre de olho na análise de métricas para acompanhar os desempenho da sua marca nas redes sociais? Hoje viemos te dar uma dica do módulo Analytics da Buzzmonitor. Através do módulo é possível fazer a análise de métricas do Instagram, Facebook, Twitter e YouTube. Basta cadastrar os perfis desejados para começar a ter […]
O que é a métrica “Pessoas falando sobre isso” do Facebook e qual a sua importância?
As métricas são importantes indicadores da performance da sua marca nas redes sociais. No Facebook, uma métrica muito interessante e que ainda causa dúvidas em muita gente é “Pessoas falando sobre isso”, ou PTAT (iniciais para People Talking About This). Apesar de muito confundida com a métrica de engajamento, não são a mesma coisa. Esse […]
Starbucks, McDonald’s e Ragazzo são destaque de engajamento no Instagram
Quantas vezes você já desejou um lanche depois de ver um post no Instagram? A rede tem desempenhando um papel cada vez mais importante na descoberta de negócios e relacionamento com clientes e quando falamos em fast food, o McDonald’s, Starbucks e Burger King são as páginas que mais recebem interações diariamente, de acordo com […]
Novidades Buzzmonitor Janeiro 2022: perfil verificado no Atendimento e novas métricas do Facebook Ads
O mês de fevereiro chegou e o nosso time de tecnologia deixou os módulos Atendimento e Analytics ainda mais turbinados. São 5 novidades que vão ajudar no trabalho do dia a dia e em análises em relação à sua marca. Entre elas, adicionamos uma nova aba de ads para o Facebook que conta com métricas […]
Como monitorar os trending topics do Twitter
Os brasileiros sempre mostraram a sua forte presença no Twitter (somos o 4º país com maior número de usuários ativos) e esse número tem se mostrado crescente desde o início da pandemia da Covid-19, quando um maior isolamento se tornou necessário. Com mais tempo em casa, as preferências dos usuários brasileiros ganharam grande dimensão. Quer […]