O que esperar da Black Friday nas redes sociais? No período de 24/09 a 01/10, analisamos com o módulo monitoramento do Buzzmonitor os termos “quero comprar”, “queria comprar” ou “querendo comprar” no Twitter, apontou que as roupas estão no topo dos itens desejados pelos brasileiros. E, na nova edição do estudo “Wishlist Black Friday” o […]
Black Friday nas redes sociais: os produtos mais desejados de 24/08 a 24/09
Quais os produtos mais desejados para a Black Friday nas redes sociais? Segundo a Nielsen, em 2020 houve um crescimento de 41% no faturamento das vendas online da Black Friday e um estudo da Méliuz aponta que em 2021, 71% dos brasileiros pretendem fazer compras nessa época. Com a aproximação da Black Friday, conduziu um […]
Aprenda a criar um perfil no Google Meu Negócio
Atualizado em: 09/02/2022 Você alguma vez já consultou avaliações em um perfil do Google Meu Negócio antes de visitar um local? Esse canal reúne horários, endereços e informações valiosas para os consumidores. Dados do Google em 2019 mostram que 96% dos brasileiros procuram empresas no buscador antes de ligar para elas ou visitá-las. Ou seja, […]
5 dicas para organizar sua legenda do Instagram
Quantas vezes você já recebeu uma pergunta sobre uma informação que estava na legenda do Instagram? Essa situação acontece com frequência entre os social media e o motivo pode ser muito simples. Você precisa organizar a sua legenda do Instagram para torná-la mais atrativa para os seus seguidores. De acordo com a Omnicore Agency, 23.995 […]
Como agilizar o seu processo de atendimento com o Buzzmonitor e o Reclame AQUI
O Reclame AQUI faz parte do seu atendimento multicanal? Só em junho de 2021, foram registradas 231.784 reclamações sobre atraso de entregas (crescimento de 294% em relação ao mesmo mês de junho do ano anterior) no Reclame AQUI. Números como esse demonstram o quanto esse canal pode impactar na tomada de decisões estratégicas e pontos […]
Conteúdo acessível no Twitter: agendamento de Alt text na Buzzmonitor
O conteúdo acessível faz parte da sua estratégia editorial? Quando pensamos em criar uma publicação para as redes sociais, é preciso estar atento aos detalhes para que o seu conteúdo consiga ser acessível a todos. Seja com um texto explicativo e ou imagem com descrição, isso pode fazer a diferença para que vários públicos sintam-se […]
Novidades para o seu atendimento do Instagram: atualizações Buzzmonitor Agosto 2021
O seu atendimento do Instagram vai ficar ainda melhor com as novidades que trouxemos para Agosto de 2021 na Buzzmonitor 🧡 A partir de 31/08, você poderá aproveitar nossas atualizações para comentários, menções e respostas diretas do Instagram. Além disso, adicionamos uma nova métrica em publicações patrocinadas do Instagram. Continue a leitura para descobrir todas […]