Você sabe o que são Interações e como elas funcionam? São quatro tipos de interações: likes, comentários, compartilhamentos e replies. Essas interações irão influenciar a Taxa de Engajamento (participação dos usuários nos posts) e o número final de Talking About (todas as histórias que envolvem sua página dentro ou fora do Facebook). Com o Buzzmonitor […]
O que a nova campanha da Reserva tem a ensinar para as marcas?
No dia 26 de maio, a marca de roupas Reserva lançou uma campanha de Dia dos Namorados em um vídeo onde os protagonistas João e Victor, um casal homossexual, conta sua história de relacionamento. Três dias depois o vídeo já tinha 34 mil visualizações, 320 compartilhamentos, 391 comentários e mais de 2,5 mil reações (positivas […]
Pizza ou Barra: qual o tipo de gráfico ideal para cada informação?
Durante o monitoramento, inúmeros dados podem ser extraídos e diversos relatórios podem ser criados com gráficos de pizza, barra ou linhas. Porém, é recorrente ter dúvidas sobre como escolher o melhor tipo de gráfico para o relatório de social media. Para facilitar o trabalho do analista de redes sociais vamos apresentar algumas opções de gráficos […]
Como o monitoramento qualitativo de posts pagos no Instagram pode revelar insights importantes para a marca
O monitoramento qualitativo de posts patrocinados ou dark posts é uma das estratégias que podem ajudar as marcas a melhorar a performance das suas campanhas, compreendendo se o engajamento vislumbrado em métricas de analytics é positivo ou negativo, além dos temas que vêm à tona nos comentários. Para demonstrar a importância deste monitoramento. Entre os […]
Como a inteligência artificial está mudando a face do monitoramento de redes sociais
Quem trabalha com tecnologia ou marketing sabe que o campo da inteligência artificial está ajudando a redefinir vários negócios ao automatizar processos que antes exigiam a interferência humana. Da fabricação de produtos, passando pela análise de crédito e chegando ao atendimento ao consumidor, muita coisa está mudando com a evolução deste campo da ciência da […]
Influencer Advocacy: Prometo ser-te fiel, amar-te e respeitar-te em 5 passos!
Como pode uma determinada marca desenvolver um diálogo duradouro com cada um dos seus influenciadores, usando aplicações de software voltadas para a gestão de uma área emergente como a Influencer Advocacy (IAD)? Primeiro, para responder a esta questão, o melhor é perceber o que significa este conjunto de novas práticas IAD. Quando a marca […]
Qual a relação do termo “olha” com o sucesso de uma campanha no Facebook?
Entre os dias 1 e 8 de maio, monitoramos dois posts patrocinados das marcas Avon e Boticário no Facebook para entender como o público se engaja e reage às campanhas das marcas. Foram analisados 537 comentários de 516 usuários distintos do Facebook em dois posts de vídeos patrocinados do Dia das Mães. A “Batalha […]