Notícias / - 21/09/2018 12:35:40
8 vantagens da migração do atendimento ao consumidor para os aplicativos de mensagens
Segundo o estudo Panorama Mobile Time/ Opinion Box - Mensageria no Brasil (agosto de 2018), tem crescido o número de consumidores brasileiros que se comunicam com marcas através dos aplicativos de mensagens. 63% dos consumidores que usam WhatsApp e 57% dos que usam Messenger declararam que se comunicam com empresas…