Segundo dados da Google, 96% dos brasileiros procuram empresas no buscador antes de ligar para elas ou visitá-las. Ao fazer esta busca, muitos brasileiros se deparam com as avaliações do seu ponto de venda no Google My Business. Este número mostra que trabalhar bem a presença do seu negócio no Google, especialmente no que diz […]
Buzzmonitor é escolhido pela MRM/McCann para fazer o Social Intelligence do grupo Mahou San Miguel, da Espanha
A agência MRM/McCann escolheu o Buzzmonitor, ferramenta de Social Intelligence desenvolvida pela Elife, para fazer esse serviço para as marcas do grupo espanhol Mahou San Miguel: as cervejas Mahou, San Miguel e Alhambra e a água Solán de Cabras. Com o Buzzmonitor, o grupo poderá fazer o monitoramento de suas marcas e competidores do mercado, […]
Stranger Things voltou! Monitoramos o buzz do primeiro dia
A esperada terceira temporada da série estreou mundialmente no dia 4 de julho, em referência ao dia da independência dos Estados Unidos, época em que se passam os novos episódios. Usamos o Buzzmonitor para monitorar o buzz nas redes sociais. Fizemos uma coleta global de menções no Twitter e Instagram, além de monitorar a página […]
Julho chegou e o Buzzmonitor tem novas funcionalidades!
Com a chegada do mês de julho, foram lançadas novas funcionalidades no Buzzmonitor, criadas a partir das demandas reais dos clientes. Confira cada uma das novidades! Relatório Opções avançadas ao exportar planilha – Agora é possível selecionar os campos que devem ser exportados na planilha e também definir se as tags devem ser separadas em […]
As principais notícias de junho de 2019!
Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! O levantamento foi realizado usando o monitoramento de mais de 1000 noticiosos brasileiros com o Buzzmonitor Social News. 1. Notícia mais compartilhada (107.279 compartilhamentos) 3.955 comentários Veículo: SBT “Se você não cria um filho com […]
Bots Persona: Como sua empresa pode ter um atendimento por chat mais pessoal
De acordo com uma pesquisa da empresa norte-americana CGS, cerca de 50% dos consumidores dos Estados Unidos gostam de ser atendidos por chat. Porém, os bots não são unanimidade: 40% dos entrevistados preferem ser atendidos por seres humanos. A dificuldade em resolver essa questão é em parte devido às diferentes necessidades dos usuários, que podem […]
Como a sua marca pode causar impacto com uma campanha de Instagram Stories
Uma pesquisa de janeiro de 2019 da empresa norte-americana Statista mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias de conteúdo nos próximos 6 meses. […]