O Facebook anunciou que desde o dia 6 de fevereiro a rede não irá disponibilizar mais as informações dos internautas que realizaram comentários nas publicações das páginas. Ou seja, a partir de agora não é mais possível pegar informações como nome, foto e ID do usuário, ao menos que você tenha um token de CRM […]
Testamos o WhatsApp Business! Conheça as funcionalidades que irão otimizar seu atendimento ao cliente
Como muitos já sabem, o WhatsApp Business já está disponível no Brasil! E para te ajudar nesse processo de implementação da ferramenta ao atendimento realizado pela sua empresa, apresentamos aqui as principais funcionalidades do WhatsApp Business. Confira! OBS: importante lembrar que o aplicativo ainda está disponível apenas para Android. Tela Inicial Aqui aparentemente não […]
As 6 principais notícias da semana! De 01/02/2018 a 07/02/2018
Confira seu resumo semanal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento (reactions) gerados pelos leitores! 1. Notícia com mais “Curtidas” (332.581 “Curtidas”) “Poesia com Rapadura – Acreditar” Veículo: Gshow – O entretenimento da Globo Clique na imagem para visualizar a notícia completa no Facebook Bráulio Bessa aparecer entre […]
8 métricas do Facebook Insights para descobrir o alcance da mensagem da sua marca e conhecer seu público
Os insights do analytics do Facebook podem ajudar sua marca a entender se seu conteúdo e estratégias estão funcionando corretamente. Além de compreender quem é o nosso público. Importante lembrar que para visualizar a aba de Insights é necessário que a página esteja associada a alguma das contas de Facebook sincronizadas no Buzzmonitor e que […]
4 métricas para descobrir se você está sendo ágil ao responder o consumidor em redes sociais
Com o advento das redes sociais, cada vez mais marcas se aproximam de seus consumidores através das interações. E tão importante quanto isso é monitorar e acompanhar de perto as taxas de respostas de sua marca a seus clientes. Veja 4 métricas para monitorar suas taxas de resposta! OBS: todas as métricas mostradas se referem […]
O Super Bowl LII passou, mas deixou um enorme rastro de buzz!
Na noite do último domingo, 4 de fevereiro, aconteceu a final da National Football League, mais conhecida como NFL. Na final, Super Bowl, New England Patriots e Philadelphia Eagles disputaram a vitória e os Eagles foram os campeões. E um evento mundial como esse gera muito buzz! Confira o monitoramento que fizemos desta noite memorável […]
4 métricas do YouTube que você precisa para acompanhar as visualizações dos vídeos da sua marca
Você sabia que é possível acompanhar inúmeras informações sobre os vídeos de sua marca com apenas poucos cliques Confira 4 métricas para saber de perto tudo sobre as visualizações dos vídeos de sua marca! OBS: todas as métricas mostradas se referem ao período de 30 dias. Mas esse período pode ser personalizado de acordo com […]