O Covid-19 tomou conta de todos os canais de notícias e também da maioria das redes sociais. Mas o buzz sobre a pandemia não é o mesmo para todo mundo. Com a ajuda do Buzzmonitor analisamos o que foi falado pelas pessoas que tem em sua bio do Twitter termos como Deus, Jesus, Igreja ou […]
Os posts que mais engajaram no dia da mentira
Hoje é o dia mundial da mentira! Esse dia é conhecido mundialmente por ter muitas piadas ou brincadeiras principalmente nas redes sociais., mas decidimos trazer algo diferente para vocês. Analisamos 15.532 publicações com os termos mentira e dia da mentira no Buzzmonitor Trends e achamos dados interessantes. Confira a divisão por rede social das […]
9 funcionalidades para otimizar o Home Office!
A migração de equipes do escritório para o trabalho remoto gera novos desafios para a adaptação das operações ao novo formato. Porém, com as ferramentas digitais à disposição, os desafios são menores. Durante períodos de trabalho em casa, a gestão de relacionamento com os consumidores acontece, em grande parte, nos canais digitais. Com o Buzzmonitor, […]
Como funcionam os Triggers do Buzzmonitor?
Diariamente, equipes de atendimento ao consumidor e profissionais de monitoramento lidam com um grande volume de informações. Monitorar e classificar cada menção feita a sua marca muitas vezes é uma tarefa demorada e cansativa. Os Triggers do Buzzmonitor podem otimizar o trabalho através de aplicações automáticas de filtros (como tags, mudança de sentimento e envio […]
Você sabe o que é um Post com Criativo Dinâmico?
No Facebook e Instagram existe um tipo de anúncio chamado anúncio dinâmico que é um post patrocinado criado automaticamente a partir de imagens e detalhes de um catálogo de itens que você deseja anunciar e os quais o seu consumidor demonstrou interesse. A principal vantagem dos anúncios dinâmicos é a possibilidade de criar campanhas no […]
23 relatórios essenciais para o listening de redes sociais
Atualizado em 02/03/2023 A flexibilidade com que se criam relatórios no Buzzmonitor nos permite sempre lançar novos relatórios na plataforma. Basta clonar um relatório existente, trocar as variáveis e pronto: um novo relatório está pronto. As possibilidades são infinitas. Mas mesmo sendo a plataforma de social media mais flexível para criação de relatórios de monitoramento, […]
Buzz sobre desastre ambiental cresce 328% em redes sociais
O aparecimento de óleo em praias do nordeste brasileiro foi fonte de repercussão nos últimos dias. Na semana dos dias 15 a 21 de outubro, 109.146 posts mencionaram o tema, um volume 328% maior do que na semana dos dias 8 a 14 de outubro (33.267 posts). O pico de menções sobre o desastre ambiental […]