Quais objetivos você deseja alcançar para o seu cliente em 2021? Por aqui, começamos o ano desenvolvendo melhorias para quem utiliza a nossa plataforma de social media e atendimento multicanal. Com isso, desejamos que nossos dados te ajudem a estreitar cada vez mais sua relação com o público. É com muito prazer que apresentamos a […]
Facebook Messenger passa por mudanças esta semana
A partir desta quinta-feira, dia 15 de agosto, algumas funções do Facebook Messenger deixarão de existir. As alterações foram divulgadas na conferência F8 deste ano, evento anual promovido pela empresa para desenvolvedores. De acordo com a divulgação oficial da rede social, as mudanças têm o objetivo de simplificar a experiência do usuário do Messenger. As […]
8 novidades do Buzzmonitor para março
Começamos março com 8 novidades, sendo 6 delas voltadas para os profissionais de Customer Experience! Mas tem novidade para todo mundo. Para facilitar a visualização, dividimos as novidades por área de interesse. O Buzzmonitor cresce a cada dia e hoje já somos a plataforma mais completa e com mais atualizações no mercado. Descubra o que […]
11 novidades Buzzmonitor para começar 2019! Tem novidade para profissionais de todas as áreas
Começamos o ano com 11 novidades para os profissionais de Social Media, Big Data e Customer Experience. E como o Buzzmonitor está crescendo – já somos a plataforma mais completa e a que tem mais tem atualizações – dividimos as novidades por área de interesse. Descubra o que vai ajudar no seu trabalho! Atualização para […]
Novas mudanças na API do Instagram – como sua marca será afetada?
A API oficial do Instagram passou por novas atualizações e as principais novidades são em relação às hashtags e às locations. Hashtags A partir de agora será possível consultar no máximo 30 hashtags específicas para cada conta de Instagram autenticada e essa consulta apenas pode ser feita em ciclos de sete dias. Depois de […]
Para encerrar o ano com chave de ouro: 4 novidades do Buzzmonitor de dezembro!
O Buzzmonitor é a plataforma com mais atualizações no mercado e este mês lançamos mais 4 novidades para encerrar o ano com tudo e otimizar seu dia a dia de trabalho! Confira as novidades: 1. Visualização de todo o histórico das mensagens privadas do Twitter Ficou mais fácil fazer o atendimento da sua marca […]
10 novidades de outubro do Buzzmonitor sugeridas pelos clientes
Um dos principais diferenciais do Buzzmonitor em relação aos concorrentes é que escutamos nossos clientes. Todos os meses lançamos atualizações e muitas delas foram sugeridas por eles! E é por isso também que hoje somos a plataforma que mais tem atualizações. Para outubro, lançamos 10 novidades que otimizarão o seu dia a dia de trabalho! […]