A biografia do Twitter diz muito sobre uma pessoa, concorda? A pequena descrição que aparece na rede social pode te mostrar não só os hábitos de consumo, mas também comportamentos: amantes de vinho, fãs de cinema, paraquedistas, etc. Como criar um monitoramento de bio Vamos criar uma situação para fazer o nosso monitoramento. Imagine que […]
9 funcionalidades para otimizar o Home Office!
A migração de equipes do escritório para o trabalho remoto gera novos desafios para a adaptação das operações ao novo formato. Porém, com as ferramentas digitais à disposição, os desafios são menores. Durante períodos de trabalho em casa, a gestão de relacionamento com os consumidores acontece, em grande parte, nos canais digitais. Com o Buzzmonitor, […]
23 relatórios essenciais para o listening de redes sociais
Atualizado em 02/03/2023 A flexibilidade com que se criam relatórios no Buzzmonitor nos permite sempre lançar novos relatórios na plataforma. Basta clonar um relatório existente, trocar as variáveis e pronto: um novo relatório está pronto. As possibilidades são infinitas. Mas mesmo sendo a plataforma de social media mais flexível para criação de relatórios de monitoramento, […]
Como monitorar as campanhas de seus concorrentes no Facebook
O monitoramento de concorrentes é fundamental para marcas que querem ser competitivas dentro da sua área de atuação. Com as redes sociais como parte importante da comunicação das empresas, acompanhar campanhas das marcas pode ser uma fonte de grande aprendizado para os analistas de social media. Isso é importante porque as marcas concorrentes buscam engajar […]
Discurso de Bolsonaro na ONU gera rejeição em redes sociais
O discurso do presidente Bolsonaro na ONU foi comentado de forma majoritariamente negativa em redes sociais: cerca de 90% das publicações do dia 24 de outubro,, foram negativas, segundo dados do Buzzmonitor Trends. Nos últimos 30 dias, o discurso de Bolsonaro na ONU foi o tema que mais gerou buzz em redes sociais sobre […]
Quem são os seus usuários mais ativos?
Descobrir quem são as pessoas que mais interagem com a sua marca nas redes sociais não é importante apenas para matar a curiosidade: com essa informação você pode conhecer quem são promotores e detratores da sua marca. Além disso, você também poderá comparar as pessoas que engajam com a sua marca e com os concorrentes […]
Tudo o que você precisa saber sobre as possibilidades de monitoramento de Facebook
O Facebook é um dos sites mais acessados do mundo. Segundo dados da própria rede social, há mais de 2,3 bilhões de usuários, sendo que 1,5 bilhões usam a rede diariamente. Além disso, uma pesquisa da State of Inbound Marketing mostrou que 42% dos profissionais de marketing afirmam que o Facebook é crítico ou importante […]