Autor: Thamires Oliveira

Como ativar o módulo Ads para monitorar posts patrocinados no Instagram?

Monitorar os posts patrocinados da sua marca é uma estratégia importante para entender os resultados das campanhas, pontos a serem melhorados e oportunidades de conversão. Porém, às vezes surgem dúvidas sobre como ativar o módulo de Instagram Ads no Buzzmonitor. Abaixo mostraremos o passo a passo completo para você começar a monitorar os ads de […]

Qual a lição do Chapolin Challenge para as marcas?

  Uma interação espontânea no Instagram este mês entre a @dominospizzabrasil e o @ChapolinSincero trouxe uma lição importante para as marcas: entender e responder rapidamente a questões sociais pode desencadear uma percepção positiva para a marca. Tudo começou com uma brincadeira entre a pizzaria e o perfil, que impacta milhões de seguidores diariamente, e que […]

Campanha Gillette: agradou mais no Facebook e menos no YouTube

A Gillette, marca de lâminas de barbear e produtos para higiene pessoal, lançou no dia 13 de janeiro a campanha “We Believe: The Best Men Can Be”. Em pouco menos de 1 semana, o vídeo viralizou em todo o mundo e dividiu opiniões. No Facebook, a publicação do vídeo da campanha no dia 14 de […]

Plataforma Buzzmonitor comemora crescimento

De acordo com levantamento realizado pela empresa, crescimento em faturamento foi de 120% em 2018   São Paulo, 17 de janeiro de 2019. Em 2018, a plataforma Buzzmonitor, para gestão de social media, comemorou um feito inédito: crescimento de 120% em faturamento. A plataforma hoje atende cerca de 300 clientes, entre agências de comunicação e […]

Como criar alertas para termos sensíveis recebidos via inbox no Facebook?

Marcas com alto volume de interações via inbox no Facebook precisam monitorar a todo momento o que é falado por seus consumidores para entender demandas, questões que geram dúvidas frequentes e pontos a serem melhorados, por exemplo. Bots no inbox também devem ser monitorados, pois é a análise de termos, picos de audiência e volume […]

Publicações e interações duplicadas no relatório: como arrumar?

Alguns analistas de social media costumam se deparar com publicações e interações duplicadas no monitoramento, causando inexatidão nos números apresentados no relatório. Isso acontece porque em Fontes o projeto da marca está selecionado e também os perfis das redes sociais sincronizados via social login. A plataforma então acaba puxando as interações duas vezes, causando a […]

11 novidades Buzzmonitor para começar 2019! Tem novidade para profissionais de todas as áreas

Começamos o ano com 11 novidades para os profissionais de Social Media, Big Data e Customer Experience. E como o Buzzmonitor está crescendo – já somos a plataforma mais completa e a que tem mais tem atualizações – dividimos as novidades por área de interesse. Descubra o que vai ajudar no seu trabalho!   Atualização para […]

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