O Buzzmonitor recebeu uma grande atualização em janeiro: nova interface, navegação e mais funcionalidades. Reunimos aqui mais algumas das atualizações da plataforma. Conheça: Interface em flat design O Buzzmonitor adotou o flat design em sua interface. A mudança valoriza as informações e funcionalidades da plataforma 3-em-1 deixando-a mais clean. Foram eliminadas as animações e transições […]
Buzzmonitor ganha nova interface, navegação e funcionalidades
Janeiro nem acabou e o Buzzmonitor tem mais novidades. Na segunda atualização do mês, o software ganha nova interface, navegação e funcionalidades. Confira abaixo: Aprenda com Buzzmonitor E-learning Agora o Buzzmonitor oferece uma área de treinamentos online. Em E-learning o usuário do software pode ler ebooks, manuais, e ainda fazer cursos em vídeo sobre monitoramento, […]
O poder das tags no monitoramento de redes sociais
Há quem pense que as tags servem somente para ajudar na organização, principalmente em Social CRM, onde é comum os analistas separarem os comentários e posts de usuários nas páginas das marcas como reclamação, dúvida, elogio, comparação com concorrentes etc. Entretanto, no Buzzmonitor, ainda é possível encontrar uma outra função para as etiquetas: o cruzamento […]
Agende publicações para o Instagram
Desde janeiro, o Buzzmonitor permite que todos seus usuários, incluindo aqueles com contas gratuitas, agendem publicações para o Instagram, rede social comprada pelo Facebook por US$1 bilhão. Primeiramente, é necessário ter uma conta no Instagram e sincronizá-la com o Buzzmonitor. No topo superior direito da tela, clique em “Settings”. Então, aparecerá uma tela com […]
9 novidades do Buzzmonitor para janeiro
Iremos começar 2015 com algumas novidades no Buzzmonitor. Conheça 9 delas: 1. Calcule períodos específicos de tempo Na aba de variáveis, ao selecionar por agrupar em minutos ou horas, é possível escolher o intervalo entre cada agrupamento. 2. Novo filtro mínimo de seguidores Nos filtros de cada relatório, é possível selecionar a quantidade mínima de […]
Monitoramento de grupos: Retrospectiva dos Entusiastas
Facebook e Instagram foram as redes sociais mais mencionadas pelos membros dos dois maiores grupos de Social Media no Brasil, “Entusiastas da Social Media” e “Entusiastas – Monitoramento e Métricas”. A rede de Zuckerberg foi citada mais de 3 mil vezes, enquanto que o Instagram, em segundo lugar, chegou a 906 vezes. O Twitter ficou […]
5 erros de empresas nas redes sociais em 2014
Além de interagir com a família e os amigos, as pessoas estão usando as redes sociais também para entrar em contato com empresas e se relacionar com suas marcas. Inicialmente apenas as grandes empresas notaram a importância da participação e atuação nesse meio, mas cada vez mais também empresas de pequeno e médio porte também […]