A API do Instagram permite encontrar fotos e vídeos públicos marcados com hashtags específicas. Porém, a rede social atualizou as limitações deste módulo de busca e abaixo indicamos quais foram as principais mudanças: Consulta de hashtags: 30 hashtags durante 7 dias A partir de agora é possível consultar no máximo 30 hashtags específicas para […]
10 novidades de outubro do Buzzmonitor sugeridas pelos clientes
Um dos principais diferenciais do Buzzmonitor em relação aos concorrentes é que escutamos nossos clientes. Todos os meses lançamos atualizações e muitas delas foram sugeridas por eles! E é por isso também que hoje somos a plataforma que mais tem atualizações. Para outubro, lançamos 10 novidades que otimizarão o seu dia a dia de trabalho! […]
Como monitorar Instagram Stories no Buzzmonitor?
Uma pesquisa de janeiro de 2019 da empresa norte-americana Statista mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias de conteúdo nos próximos 6 meses. […]
Tudo o que você precisa saber sobre o que aconteceu na F8
Durante os dias 1 e 2 de maio, aconteceu em San Jose, na Califórnia, a conferência para desenvolvedores do Facebook, mais conhecida como F8. Em um ano marcado pelo escândalo com a Cambridge Analytica, o Facebook luta para reconquistar a confiança dos usuários, de modo que o tema “privacidade de dados” esteve presente ao […]
Para fechar o mês com chave de ouro: 7 novidades do Buzzmonitor para SAC 2.0
Mais uma vez o Buzzmonitor sai à frente de seus concorrentes com 7 novidades importantes para a rotina dos analistas, facilitando especialmente os processos de SAC 2.0! Confira todas as atualizações que já estão no ar para otimizar a rotina do Social Media e tornar seu atendimento ainda mais rápido! 1. Organize seus tickets de […]
Segundou! As atualizações de Abril do Buzzmonitor!
Segunda-feira. E o mês de abril já começa com tudo para que os analistas de Social Media tenham ainda mais praticidade no seu dia a dia de trabalho! Confira tudo o que acaba de chegar ao Buzzmonitor! 1. Aplique Tags aos Tickets na área de interação com o usuário Agora ao visualizar as interações […]
13 novidades para o Social Media entrar no ritmo no pós-Carnaval
Até a gente aqui ficou impressionado com tanta novidade boa que acabou de chegar ao Buzzmonitor. Vem conferir tudo o que ficou ainda melhor na plataforma para tornar seu trabalho muito mais produtivo! 1. Ordene as publicações no relatório por reactions! Uma nova opção de ordenamento foi adicionada aos relatórios, sendo possível ordenar os […]