Com o avanço da pandemia do Coronavírus, surgiram muitas dúvidas em relação aos métodos de tratamento e prevenção da doença. Dentre eles, o Hidroxicloroquina foi citado como um suposto medicamento de eficácia no tratamento do vírus. Analisamos 325.337 posts de 108.584 usuários únicos através da hashtag #Hidroxicloroquina no Twitter para identificar quem são os […]
Qual jogo foi mais falado nas redes sociais, Free Fire ou League of Legends?
Uma ótima maneira de se distrair nessa quarentena são os jogos digitais. Monitoramos durante 72 horas dois dos jogos mais populares do mundo no momento: o Free Fire da produtora Garena e o League of Legends da Riot Games. Analisamos 8.041 tweets sobre eles com a intenção de identificar qual jogo mais popular entre os […]
3 Dicas para configuração de relatórios de CRM!
Para fazer um bom relatório de CRM é necessário configurá-lo da melhor maneira, facilitando a obtenção de insights de Atendimento do seu time. Conversamos com Thiago Rodrigues, Customer Service na Elife, e separamos dicas para você identificar as interações. 1- Como ocultar o buzz da sua marca e monitorar as interações dos consumidores? Sempre […]
Quem mobilizou mais buzz na briga ideológica das redes durante a quarentena?
Analisamos através do Buzzmonitor Trends as hashtags #bolsonarotemrazao / #bolsonaroestavacerto e #fiqueemcasa e obtivemos os seguintes dados: Do início de março até o dia 14/04, foram 1 milhão de posts utilizando as hashtags #bolsonarotemrazao / #bolsonaroestavacerto e 1,8 milhão de posts com a hashtag #fiqueemcasa. O maior pico das hashtags relacionadas ao presidente ocorreu […]
Crie um dashboard com dados da sua Live no Facebook
As transmissões ao vivo pela internet (Lives) estão por toda parte nessa quarentena. Muitas lives com artistas renomados fizeram sucesso nos últimos dias e não irão parar por aí. No próximo sábado (18/04), artistas mundialmente conhecidos como Lady Gaga e Paul McCartney participarão do Festival One World Together at Home, que será transmitido através do […]
Sardinhas e chocolate: quais as marcas que mais engajaram na Páscoa?
A páscoa aconteceu nesse último domingo (12/04) e a mobilização nas redes sociais foi enorme. Monitoramos durante a semana santa (06/04 até 13/04) o termo páscoa e analisamos 53.207 publicações no nosso Socialnews e 838.851 publicações no Buzzmonitor Trends para saber quem mais falou sobre o feriado mais gostoso do ano. Top 3 de […]
Como o monitoramento da bio do Twitter pode gerar insights sobre o público da sua marca?
A biografia do Twitter diz muito sobre uma pessoa, concorda? A pequena descrição que aparece na rede social pode te mostrar não só os hábitos de consumo, mas também comportamentos: amantes de vinho, fãs de cinema, paraquedistas, etc. Como criar um monitoramento de bio Vamos criar uma situação para fazer o nosso monitoramento. Imagine que […]