No dia 16 de abril os trabalhadores afetados com a pandemia começaram a receber da Caixa Econômica Federal a primeira parcela do fundo emergencial. (G1). Com isso, o volume de interações nas redes sociais sobre esse assunto cresceu a ponto de atingir 70.947 publicações, segundo dados do Buzzmonitor Trends, dentro do período de 7 dias […]
Infográfico: Guia para postar imagens no novo layout do Facebook
Para você manter suas imagens e publicações do Facebook nos formatos corretos, criamos um infográfico que mostra o tamanho das imagens que são utilizadas na rede social. Com isso, é possível ajustar suas mídias para não ficarem maiores ou menores que o recomendado, o que poderia causar distorções. Lembramos também que esses formatos de tamanho […]
Quais as séries que mais engajam durante a quarentena?
Nos últimos 5 anos os serviços de streaming, como Netflix e Globoplay, se tornaram referência para o consumo de séries. E as redes sociais se tornaram um dos principais canais para trocar informações sobre o que se está assistindo. No Twitter Brasil, mais de 40% dos tópicos são relacionados ao consumo de mídia, como […]
Qual o perfil de quem cita a Hidroxicloroquina no Twitter?
Com o avanço da pandemia do Coronavírus, surgiram muitas dúvidas em relação aos métodos de tratamento e prevenção da doença. Dentre eles, o Hidroxicloroquina foi citado como um suposto medicamento de eficácia no tratamento do vírus. Analisamos 325.337 posts de 108.584 usuários únicos através da hashtag #Hidroxicloroquina no Twitter para identificar quem são os […]
Qual jogo foi mais falado nas redes sociais, Free Fire ou League of Legends?
Uma ótima maneira de se distrair nessa quarentena são os jogos digitais. Monitoramos durante 72 horas dois dos jogos mais populares do mundo no momento: o Free Fire da produtora Garena e o League of Legends da Riot Games. Analisamos 8.041 tweets sobre eles com a intenção de identificar qual jogo mais popular entre os […]
3 Dicas para configuração de relatórios de CRM!
Para fazer um bom relatório de CRM é necessário configurá-lo da melhor maneira, facilitando a obtenção de insights de Atendimento do seu time. Conversamos com Thiago Rodrigues, Customer Service na Elife, e separamos dicas para você identificar as interações. 1- Como ocultar o buzz da sua marca e monitorar as interações dos consumidores? Sempre […]
Quem mobilizou mais buzz na briga ideológica das redes durante a quarentena?
Analisamos através do Buzzmonitor Trends as hashtags #bolsonarotemrazao / #bolsonaroestavacerto e #fiqueemcasa e obtivemos os seguintes dados: Do início de março até o dia 14/04, foram 1 milhão de posts utilizando as hashtags #bolsonarotemrazao / #bolsonaroestavacerto e 1,8 milhão de posts com a hashtag #fiqueemcasa. O maior pico das hashtags relacionadas ao presidente ocorreu […]