Diariamente, equipes de atendimento ao consumidor e profissionais de monitoramento lidam com um grande volume de informações. Monitorar e classificar cada menção feita a sua marca muitas vezes é uma tarefa demorada e cansativa. Os Triggers do Buzzmonitor podem otimizar o trabalho através de aplicações automáticas de filtros (como tags, mudança de sentimento e envio […]
Novidades do Buzzmonitor para o Carnaval de 2020
Fevereiro tem carnaval e também novidades no Buzzmonitor. Assim você vai ter mais tempo e tranquilidade para pular no bloquinho. Como todos os meses, ouvimos as demandas de nossos clientes e lançamos novas funcionalidades para continuar sendo a plataforma mais completa e flexível para social media e CRM. E a que mais traz novidades também. […]
Teste do Instagram remove contagem de likes no Brasil
Segundo dados divulgados pelo Mobile Time, duas em cada três visitas a posts de perfis de empresas não são de seguidores. Isso mostra que as estratégias de conteúdo no Instagram podem priorizar métricas de posts, independente da conquista de seguidores para os perfis. Essa possibilidade comprova a importância desse tipo de publicação para as marcas. O Instagram […]
Instagram agora permite agendamento de posts!
O Instagram anunciou que a partir de agora perfis empresariais poderão agendar publicações. A novidade será disponibilizada via API e aplicativos terceirizados deverão implementar a novidade para que clientes possam ter acesso. Ainda não há previsão se isso será possível no aplicativo principal. Em seu anúncio, a rede social afirmou que descontinuará a API anterior, […]
Facebook Messenger lança novidades para as chamadas em vídeo
O Facebook Messenger acaba de lançar uma série de novidades para as conversas em vídeo, tanto individuais quanto em grupo. Confira abaixo: Reações Filtros Máscaras Efeitos Possibilidade de Screenshots Agora será possível compartilhar como você está se sentindo com uma reação, adicionar filtros aos vídeos para se sentir ainda melhor, fazer alguém rir colocando uma […]
F8: Realidade Aumentada pode decretar o fim de todas as telas e os bots se tornam ainda mais flexíveis e menos individuais
A conferência F8 do Facebook, que aconteceu nos dias 18 e 19 de abril, na Califórnia, revelou o que o Facebook planeja para a próxima década. Uma das tendências que mais chamaram atenção é o uso da realidade aumentada para criar uma realidade paralela, onde consumidores não precisarão mais de smartphones, tablets ou telas de […]