Monitorar as menções dos internautas à sua marca é uma das principais estratégias das empresas para ficarem a par do que seus clientes estão falando sobre elas. Mas como monitorar? Muitos de nossos clientes costumam ter dúvidas sobre monitoramento de menções à marca no Instagram e Facebook. As dúvidas mais frequentes são: 1. “Stories e […]
Faça de 2019 o melhor ano de sua empresa e conte com o Buzzmonitor para isso!
2018 foi um excelente ano para o Buzzmonitor. Lançamos diversas atualizações que otimizaram – e continuam otimizando – o dia a dia de inúmeros analistas, como monitoramento de Instagram Stories, integração com o Slack, implementação do BuzzMail, dashboards personalizáveis, novo layout da plataforma e muito mais! Para você começar 2019 com tudo, selecionamos quais foram […]
Estratégia M.A.P.A. | Como gerenciar reputações em redes sociais
Nenhuma empresa deseja enfrentar uma crise, mas adversidades podem acontecer a qualquer momento. Por isso, monitorar as redes sociais, preparar seu time de forma estratégica e elaborar um plano de contenção adequado são imprescindíveis para uma marca não ter sua imagem prejudicada. As redes transformaram clientes anônimos e pacatos em contestadores com voz. Por esta […]
5 possibilidades oferecidas pelo monitoramento de concorrentes
O monitoramento de concorrentes é uma etapa fundamental para estabelecer sua estratégia no universo digital. Monitorar a concorrência é possível, e para te inspirar, selecionamos 5 dicas para você otimizar essa prática. Confira! 1. Entenda os pontos fortes e fracos da concorrência em Social Media Para criar campanhas de sucesso e marcar presença nas redes […]
Como manter sua conta no Buzzmonitor segura?
Para garantir a segurança da sua conta e de todo o seu time no Buzzmonitor é preciso fazer algumas configurações. Selecionamos as principais dicas para facilitar esse processo, confira! 1. Altere sua senha assim que a conta for criada Por padrão, nosso time cria um login e senha para os clientes, facilitando essa primeira etapa […]
Salão do Automóvel 2018: nós monitoramos!
Atualização: no dia 11/12/2018 o Facebook desativou por tempo indeterminado a API que permitia a busca por localização do Instagram, não sendo mais possível utilizar esse recurso para monitoramento. Saiba mais aqui. Entre os dias 8 e 18 de novembro aconteceu em São Paulo a 30ª edição do Salão do Automóvel, com a presença […]
Uso das redes sociais por franquias: oportunidades e desafios
O sistema de franquias traz vantagens tanto para os franqueadores quanto para os franqueados. Para os franqueadores, oferece a possibilidade de expansão da marca, dos produtos e serviços sem a necessidade de um grande investimento financeiro, além de descentralizar os custos. Para os franqueados, representa uma oportunidade mais segura por permitir o envolvimento em um […]