Com o surgimento das primeiras ferramentas de monitoramento de redes sociais e gestão de SAC 2.0, surgiu a ideia de colocar dashboards com dados de social media em telas LCD para que mais pessoas na empresa ou na área de Marketing acompanhassem as ações da marca. O conjunto de diferentes dashboards com diversas fontes de […]
Social Media na Prática: O Instagram como ferramenta de marketing
Em 2015, as marcas atentas à social media intensificaram sua presença e ação no Instagram. Com a introdução de Ads e com o lançamento do novo app de vídeo em loop, o mundo parece ter concordado que o Instagram serve para muito mais do que publicar fotos de gatinhos ou do almoço! As marcas que se posicionaram estrategicamente no Instagram têm uma plataforma onde […]
Facebook Topic Data: Aprenda o que é essencial sobre o seu público
Há quase um ano, o Facebook se juntou ao DataSift para lançar o Topic Data, uma ferramenta que recolhe, agrupa e apresenta tudo o que os usuários estão fazendo na rede social, sem revelar suas identidades. Disponível agora no Brasil, com esses dados os profissionais de marketing poderão tomar decisões melhores sobre como publicar […]
Monitore memes que mais engajaram nas suas páginas favoritas do Facebook
Os memes fazem parte do dia a dia de qualquer analista de Social Media, e tornou-se comum esbarrar com uma ou outra brincadeira durante o monitoramento – seja sobre os indicados ao Oscar desse ano ou uma música que gruda na cabeça. É indispensável saber reconhecer um meme quando se deparar com um, e […]
Monitorando termos e usuários no Instagram
Por ser uma das redes sociais mais acessadas em todo o mundo, o Instagram permite às marcas um engajamento com os usuários superior ao de plataformas como Facebook e Twitter. Monitorar as interações no Instagram tornou-se fundamental para obter novos insights sobre os hábitos dos consumidores do seu produto. Veja como criar relatórios rápidos contendo os dados […]
5 novidades do Buzzmonitor
A nova atualização do Buzzmonitor para as contas app (gratuita) trouxe novidades para tornar a vida do analista de Social Media muito mais fácil. Além das Hotkeys, implementamos o novo Social CRM para Instagram, relatórios integrados, dashboard em real time e coleta de dados de Facebook Groups. 1 – Relatórios Integrados Agora o […]
Como monitorar os memes com maior engajamento no Instagram
Memes em Social Media são usados para descrever uma ideia, conceito, situação, fala ou um pensamento através de diferentes formatos, compartilhados na internet de uma pessoa para outra até alcançar uma ampla divulgação. O mais importante desse tipo de conteúdo é que eles não são reproduzidos de forma intacta, já que passam por diferentes processos […]