Para garantir a segurança da sua conta e de todo o seu time no Buzzmonitor é preciso fazer algumas configurações. Selecionamos as principais dicas para facilitar esse processo, confira! 1. Altere sua senha assim que a conta for criada Por padrão, nosso time cria um login e senha para os clientes, facilitando essa primeira etapa […]
Salão do Automóvel 2018: nós monitoramos!
Atualização: no dia 11/12/2018 o Facebook desativou por tempo indeterminado a API que permitia a busca por localização do Instagram, não sendo mais possível utilizar esse recurso para monitoramento. Saiba mais aqui. Entre os dias 8 e 18 de novembro aconteceu em São Paulo a 30ª edição do Salão do Automóvel, com a presença […]
Uso das redes sociais por franquias: oportunidades e desafios
O sistema de franquias traz vantagens tanto para os franqueadores quanto para os franqueados. Para os franqueadores, oferece a possibilidade de expansão da marca, dos produtos e serviços sem a necessidade de um grande investimento financeiro, além de descentralizar os custos. Para os franqueados, representa uma oportunidade mais segura por permitir o envolvimento em um […]
6 novidades do Buzzmonitor para começar novembro com tudo!
Mais uma vez ouvimos nossos clientes e lançamos novas atualizações, muitas delas sugeridas por eles! E é por isso também que hoje somos a plataforma com mais atualizações. Para novembro, lançamos 6 novidades para otimizar o seu dia a dia de trabalho! Confira todas as novidades: 1. Twitter no Analytics Pro Uma nova aba relacionada […]
Análise de Sentimento: como funciona?
A maioria das ferramentas de Social Media Monitoring possui um módulo de análise de sentimento para tentar extrair o tom de uma ou mais sentenças. O Buzzmonitor também usa um conjunto destes classificadores e, em particular, os com base no Teorema de Bayes. Essencialmente, o teorema (instanciado para este caso) diz que podemos calcular a […]
Share of Earned Media: o que é e como monitorar?
Share of Earned Media (ou Share of Voice) é a exposição da sua marca gerada de maneira orgânica nas mídias sociais, seja porque o seu conteúdo “viralizou” ou por causa da satisfação dos seus clientes – ou a combinação desses dois fatores. Por meio do Share of Earned Media é possível descobrir a proporção que […]
Analytics PRO: como o engajamento é calculado para cada rede social?
*Atualizado em 08/01/2024 As redes sociais são um dos canais mais importantes para as marcas presentes no digital. E, além de criar estratégias de conteúdo, é necessário entender as métricas de performance e suas funções. Por isso, hoje vamos te mostrar como é feito o cálculo do engajamento em cada rede social no Analytics PRO […]