Sabe aquela comida que todo mundo adora? A pizza é uma delas sem sombra de dúvidas. Mas você sabia que o dia 10 de julho é comemorado o dia da pizza? Segundo o site infoescola a data ganhou força quando o rei Umberto I e a rainha Margherita provaram a pizza pela primeira vez em […]
Os brasileiros se veem na comunicação das marcas em redes sociais?
Vivemos num mundo diverso: religiões, culturas, costumes, línguas, identidades. E num país como o Brasil esta diversidade clama cada vez mais por espaço. Espaço na sociedade e na comunicação. Será que os brasileiros conseguem se ver na comunicação em redes sociais dos seus principais anunciantes? É possível medir? Para investigar este tema, Aline Araújo, […]
Newsletters por e-mail: vale monitorar?
As newsletters são publicações que as empresas enviam a seus clientes, geralmente por e-mail, com conteúdos interessantes e informações relevantes. Uma grande característica das newsletters é que elas funcionam através de uma assinatura do cliente, ou seja, quando a permissão prévia é concedida. Esta permissão é chamada de opt-in. Veículos de comunicação e noticiosos diversos […]
Aprenda a usar tags em relatórios de social media
O uso de Tags é a melhor maneira de deixar o seu relatório mais assertivo. Elas funcionam como etiquetas que podem te auxiliar na classificação do Buzz e gerar relatórios aprofundados. As Tags podem ser aplicadas a diversos tipos de análise de social media, como: Análise da percepção da marca: neste post ensinamos como os […]
Crie um dashboard com dados da sua Live no Facebook
As transmissões ao vivo pela internet (Lives) estão por toda parte nessa quarentena. Muitas lives com artistas renomados fizeram sucesso nos últimos dias e não irão parar por aí. No próximo sábado (18/04), artistas mundialmente conhecidos como Lady Gaga e Paul McCartney participarão do Festival One World Together at Home, que será transmitido através do […]
Como o monitoramento da bio do Twitter pode gerar insights sobre o público da sua marca?
A biografia do Twitter diz muito sobre uma pessoa, concorda? A pequena descrição que aparece na rede social pode te mostrar não só os hábitos de consumo, mas também comportamentos: amantes de vinho, fãs de cinema, paraquedistas, etc. Como criar um monitoramento de bio Vamos criar uma situação para fazer o nosso monitoramento. Imagine que […]
9 funcionalidades para otimizar o Home Office!
A migração de equipes do escritório para o trabalho remoto gera novos desafios para a adaptação das operações ao novo formato. Porém, com as ferramentas digitais à disposição, os desafios são menores. Durante períodos de trabalho em casa, a gestão de relacionamento com os consumidores acontece, em grande parte, nos canais digitais. Com o Buzzmonitor, […]