Você patrocina posts no Instagram? Com o Analytics Pro do Buzzmonitor você pode acompanhar todos os detalhes sobre seus investimentos em publicações na rede social e ter maior controle sobre o retorno destes posts para sua marca. Dentro do Buzzmonitor Analytics para Instagram há uma aba “Ads”, com 11 métricas apenas sobre os posts patrocinados […]
Como acompanhar o Reclame Aqui com o Buzzmonitor?
O site Reclame Aqui tem um alerta próprio para empresas cadastradas e, quando uma nova reclamação é publicada, automaticamente essas empresas recebem um alerta via e-mail sobre o caso. Desta forma é possível responder mais rapidamente os clientes no próprio site para sanar o problema em um curto período de tempo. Mas você sabia que […]
Como monitorar todas as menções à minha marca no Facebook e Instagram, inclusive as de influenciadores
Monitorar as menções dos internautas à sua marca é uma das principais estratégias das empresas para ficarem a par do que seus clientes estão falando sobre elas. Mas como monitorar? Muitos de nossos clientes costumam ter dúvidas sobre monitoramento de menções à marca no Instagram e Facebook. As dúvidas mais frequentes são: 1. “Stories e […]
Faça de 2019 o melhor ano de sua empresa e conte com o Buzzmonitor para isso!
2018 foi um excelente ano para o Buzzmonitor. Lançamos diversas atualizações que otimizaram – e continuam otimizando – o dia a dia de inúmeros analistas, como monitoramento de Instagram Stories, integração com o Slack, implementação do BuzzMail, dashboards personalizáveis, novo layout da plataforma e muito mais! Para você começar 2019 com tudo, selecionamos quais foram […]
Batalha de Páginas Buzzmonitor | Quem ganha nas métricas do Facebook: Fiat ou Ford?
Durante 30 dias (18 de novembro e 18 de dezembro) monitoramos as páginas no Facebook das marcas Fiat Automóveis Brasil e Ford Brasil, ambas com forte presença no setor automobilístico. Para o estudo, levamos em consideração apenas as páginas brasileiras das empresas. Confira os resultados dessa batalha! Fiat tem 4 milhões de fãs a mais […]
Estratégia M.A.P.A. | Como gerenciar reputações em redes sociais
Nenhuma empresa deseja enfrentar uma crise, mas adversidades podem acontecer a qualquer momento. Por isso, monitorar as redes sociais, preparar seu time de forma estratégica e elaborar um plano de contenção adequado são imprescindíveis para uma marca não ter sua imagem prejudicada. As redes transformaram clientes anônimos e pacatos em contestadores com voz. Por esta […]
Novas mudanças na API do Instagram – como sua marca será afetada?
A API oficial do Instagram passou por novas atualizações e as principais novidades são em relação às hashtags e às locations. Hashtags A partir de agora será possível consultar no máximo 30 hashtags específicas para cada conta de Instagram autenticada e essa consulta apenas pode ser feita em ciclos de sete dias. Depois de […]