Imagine que você é o responsável por produzir os conteúdos para as redes sociais da sua marca, mas é necessário que as publicações sejam previamente aprovadas pelo seu chefe ou que a sua empresa deixe essa demanda nas mãos de uma agência. Normalmente isso é feito trocando arquivos de Word por e-mail, mas não há […]
Quem são as maiores blogueirinhas brasileiras no YouTube?
Muitos influenciadores (opinion makers) não gostam de serem chamados de blogueiros ou blogueiras, pois blog é uma palavra que remete a diário virtual e as novas darlings da social media querem fugir disto. Mas ainda há aquelas que amam serem chamadas de blogueirinhas e é sobre elas que queremos falar, afinal, blogueiro é vintage e […]
Como fazer fotos perfeitas para as redes sociais?
Um bom equipamento faz a diferença na hora de tirar uma boa foto. Entretanto, se você não tiver uma câmera disponível, pode usar o celular mesmo. Além disso, lembre-se de verificar se a tampa do celular está limpa. Você pode usar um tecido para limpar a lente antes de fotografar. Evite também usar o zoom […]
Super Bowl LIII: nós monitoramos!
Na noite do último domingo (3) aconteceu a final da National Football League, o Super Bowl LIII. New England Patriots e Los Angeles Rams disputaram a vitória e os Patriots foram os campeões. Um evento mundial como esse gera muito buzz e aproveitamos a repercussão do evento para monitorar esta noite memorável da NFL. OBS: […]
Como otimizar o fluxo de atendimento com clientes via Twitter?
Se sua marca faz atendimento via Twitter e precisa solicitar informações privadas para seus clientes com frequência, é possível facilitar essa troca de dados por meio do link “Enviar uma mensagem privada”, publicado junto com o tweet de resposta da sua marca. Por exemplo: seu consumidor não recebeu a fatura do celular e entra […]
As principais notícias de janeiro de 2019!
Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! 1. Notícia com mais compartilhamentos (216.227 compartilhamentos) Veículo: Jornal Hoje em Dia | Portal HD “Maria Aparecida teve casa levada pela lama” Clique para visualizar a notícia no Facebook 2. Notícia com mais […]
Seu time de atendimento nas redes sociais cresceu?
Organizar o fluxo de trabalho do seu time de atendimento é uma etapa importante para que cada analista tenha acesso apenas às funcionalidades de sua alçada e também serve como estratégia para manter sua conta mais segura. Se você trabalha em uma agência e há vários clientes na sua conta do Buzzmonitor, por exemplo, é […]