Quem trabalha na área já sabe: o famigerado algoritmo edgerank do Facebook fica cada vez mais potente. O alcance está mais baixo (de novo) e, consequentemente, o engajamento também diminuiu. Pensando nisso (e talvez por estar ouvindo muitas reclamações), o próprio Facebook criou uma lista com dicas de posts que tem maiores chances de […]
Eleições: por onde começar
No nosso e-book sobre Social Politics, nós explicamos as regras do Tribunal Superior Eleitoral para quem irá trabalhar diretamente com os candidatos, o que pode e o que não pode ser feito. Mas, para complementar ainda mais o conteúdo, o pessoal do Presença Online disponibilizou um apanhado com “100 Coisas que Todo Candidato Deveria Saber […]
Marco Civil da Internet: o que muda?
Após meses de intensas negociações, a Câmara dos Deputados aprovou nesta terça-feira (25) a criação do Marco Civil da Internet, projeto considerado uma espécie de constituição da rede (veja o texto na íntegra). A seguir, saiba quais serão as mudanças. Neutralidade Um dos pilares do projeto, a neutralidade de rede, sofreu algumas alterações no […]
Hábitos e Comportamento dos Usuários: Youtube
O Youtube, hoje, é um dos sites mais acessados; são 1 bilhão de usuários ativos por mês. No Brasil, de acordo com o estudo publicado pela E.Life, ele também é a segunda rede social com maior percentual de cadastros – apenas 20 pontos percentuais abaixo do Facebook. Além disso, não podemos ignorar o rápido crescimento […]
Hábitos e Comportamento dos Usuários: Instagram
Semana passada nós anunciamos aqui no blog que o estudo “Hábitos e Comportamento dos Usuários nas Redes Sociais – 2013” está disponível na íntegra e gratuitamente no Buzzmonitor. O acesso a plataforma também é grátis, ou seja, mesmo que você não seja um usuário pagante do BM, a sua entrada é freemium. Para quem ainda […]
Hábitos e Comportamento dos Usuários de Redes Sociais no Brasil
Quem acessar o painel de boas vindas do Buzzmonitor irá notar dois novos estudos da E.Life. Um deles é o “Hábitos e Comportamento dos Usuários de Redes Sociais no Brasil” de 2013, disponibilizado na íntegra e gratuitamente na plataforma. O estudo apresenta de forma detalhada como os usuários brasileiros utilizam a web, e, ainda, […]
Nova função: Ticketagem de Mensagens
A partir de agora, o Buzzmonitor disponibilizará uma nova funcionalidade: a ticketagem de mensagens. Ao entrar na sua área de Social CRM, você notará uma pasta chamada “Drafts”. É aí onde a mágica acontece. O objetivo da Ticketagem de Mensagens é ajudar os analistas de social media quando receberem dúvidas ou críticas que pedem […]