Muitos analistas de social media gostariam de poder analisar os termos mais citados apenas nos comentários da sua página do Facebook, feitos pela própria página ou pelo usuário. Outros analistas sempre sonharam em fazer um cálculo de volume apenas dos replies feitos pelos usuários na página, ou dos replies da própria página. Isso deixou […]
Novas features do Buzzmonitor para o mês de março
Trazendo as novidades do mês de março, o Buzzmonitor explica cada uma das onze novidades com um passo a passo para que você não se perca e saiba de cada novidade. Confira abaixo: 1. Seleção por tipo de interação de texto Agora é possível selecionar os três tipos de post de facebook num mesmo relatório: […]
Buzzmonitor: com o que as pessoas sonham?
O Projeto Sandman, inspirado no livro de Neil Gaiman, é um estudo de Daniel Bastos cujo objetivo é descobrir o que foi sonhado em 2014. Em tempos de big data, a maneira mais prática e eficiente de se fazer isso é usando as redes sociais. Com o auxílio do Buzzmonitor, Daniel selecionou os termos e […]
Deep Profile: saber mais sobre o consumidor melhora o atendimento da sua marca em redes sociais
O Deep Profile nada mais é que uma busca pelo histórico do consumidor. Pode parecer simples, mas o Deep Provile prova-se uma ferramenta muito poderosa para o analista de mídias sociais. Na captura de tela abaixo, o perfil de atendimento @DigaOi sabia tudo sobre seu consumidor antes mesmo que ele pudesse dizer algo. O recurso […]
Quais os consumidores da sua marca usam Snapchat?
Na semana passada, a cantora Madonna lançou o videoclipe de seu mais novo single usando a função Descobrir do Snapchat. A função Descobrir é a primeira tentativa de monetização da rede social, que recusou a proposta de compra pelo Facebook. O Descobrir permite que veículos da imprensa e artistas publiquem vídeos similares a “Minha História”. […]
Buzzmonitor: ano novo, nova interface, novas funcionalidades
O Buzzmonitor recebeu uma grande atualização em janeiro: nova interface, navegação e mais funcionalidades. Reunimos aqui mais algumas das atualizações da plataforma. Conheça: Interface em flat design O Buzzmonitor adotou o flat design em sua interface. A mudança valoriza as informações e funcionalidades da plataforma 3-em-1 deixando-a mais clean. Foram eliminadas as animações e transições […]
Buzzmonitor ganha nova interface, navegação e funcionalidades
Janeiro nem acabou e o Buzzmonitor tem mais novidades. Na segunda atualização do mês, o software ganha nova interface, navegação e funcionalidades. Confira abaixo: Aprenda com Buzzmonitor E-learning Agora o Buzzmonitor oferece uma área de treinamentos online. Em E-learning o usuário do software pode ler ebooks, manuais, e ainda fazer cursos em vídeo sobre monitoramento, […]