Social Listening

Instagram, McDonald’s, O Boticário e Ballantine’s são as marcas mais associadas ao Dia dos Namorados 2022

Na data mais romântica do ano, o Dia dos Namorados, muitos internautas vão em busca de presentes para celebrar seu amor. Para descobrir os principais desejos e ideias para a data, a Buzzmonitor realizou um estudo exploratório utilizando módulo de social listening. No período de 07/05 a 07/06/22 o termo “dia dos namorados” foi mencionado […]

Óticas Carol tem maior buzz, mas Óticas Diniz tem melhor avaliação nas redes sociais

Entender a percepção dos consumidores sobre uma marca e acompanhar o buzz nas redes sociais se torna um desafio ainda maior quando se tem muitas filiais. No ramo das óticas no Brasil, a Óticas Carol e a Óticas Diniz são líderes de mercado, ambas com mais de 1.000 franquias pelo país. Mas como essas marcas […]

Centralização do monitoramento e gestão de saúde da marca: Case Unimed Amparo

Fazer o monitoramento de grandes marcas nas redes sociais é um desafio, sobretudo, pela quantidade de interações e menções em diferentes canais. Abrir rede social por rede social a fim de encontrar e analisar todas essas informações sem uma plataforma centralizada requer tempo e esforço da equipe. Mas o social listening é um processo essencial […]

5 passos para criar um planejamento estratégico em social media e CRM para 2022

Seu planejamento estratégico para 2022 está pronto? Nunca foi tão importante se posicionar estrategicamente no mercado como nos dias de hoje. A economia abalada pela pandemia, o boom do Marketing Digital e o aumento da exigência dos clientes são apenas alguns dos fatores que tornam o ano de 2022 desafiador para as empresas que esperam […]

Como foi o boca a boca no Twitter sobre o final de La Casa de Papel?

Lançada em 2017 na Netflix, a elogiada série espanhola La Casa de Papel teve seu último episódio divulgado na sexta, 03/12. A trama original da Netflix chegou ao fim depois de 5 temporadas aclamadas pelo público e, claro, analisamos o boca a boca desse evento com o Social Listening do Buzzmonitor. Para esse monitoramento, focamos […]

Como fazer um planejamento estratégico para a Black Friday 2021?

A maior liquidação do ano se aproxima e com ela a necessidade de um planejamento estratégico para a sua marca. A Black Friday 2021 acontece no dia 26 de novembro, mas o fato é que a ela começa semanas antes, seja do ponto de vista do consumidor, que passa a pesquisar preços e planejar suas […]

Case Gil da Vigor: monitoramento com o Buzzmonitor

Desde a sua participação no BBB 21, o pernambucano Gil atraiu o carinho do público e muitos fãs nas redes sociais. De acordo com o Buzzmonitor Influencers, do dia 26/01 (segundo dia de programa) até 16/06, ele ganhou quase 14 milhões de seguidores. Um crescimento de mais de 7000% na sua base do Instagram. Devido […]

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