Agende publicações para o Instagram

  Desde janeiro, o Buzzmonitor permite que todos seus usuários, incluindo aqueles com contas gratuitas, agendem publicações para o Instagram, rede social comprada pelo Facebook por US$1 bilhão. Primeiramente, é necessário ter uma conta no Instagram e sincronizá-la com o Buzzmonitor. No topo superior direito da tela, clique em “Settings”. Então, aparecerá uma tela com […]

5 erros de empresas nas redes sociais em 2014

Além de interagir com a família e os amigos, as pessoas estão usando as redes sociais também para entrar em contato com empresas  e se relacionar com suas marcas. Inicialmente apenas as grandes empresas notaram a importância da participação e atuação nesse meio,  mas cada vez mais também  empresas de pequeno e médio porte também […]

50 Cases Criativos de Social CRM

O e-book 50 Cases Criativos de Social CRM traz cinquenta publicações que exemplificam como deve ser um Social CRM de qualidade – todos realizados pela equipe de Social CRM da E.life Brasil. Existem cinco técnicas para ilustrar diversos tipos de atendimentos criativos nas mídias sociais. São elas: 1. Ativação da marca: pessoas que citam o canal […]

6 hábitos inteligentes de analistas de social media

O monitoramento de redes sociais tem evoluído muito rapido. E nós aqui do Buzzmonitor estamos sempre buscando novas formas de analisar dados para que você consiga gerar ainda mais insights para seus clientes. No novo vídeo do Buzzmonitor compilamos 6 hábitos que podem ajudar a melhorar seu projeto de monitoramento de mídias sociais. São eles: […]

FACEBOOK EM 2015: política de privacidade mais clara

Para o próximo ano, o Facebook prepara diversas novidades, além de deixar claro como funciona a política de privacidade. Reunimos tudo abaixo:   Localização O Facebook usará sua localização para destacar conteúdos que podem ser relevantes para você. A rede social explica: “Por exemplo, no futuro, se você decidir compartilhar onde está, você poderá ver […]

O Social CRM e o segundo nível digital

  O Social CRM e suas aplicações práticas foi tema de apresentação promovida pela E.Life, grupo brasileiro líder na América Latina em monitoramento, análise e gestão do relacionamento nas redes sociais, na semana passada, dia 5 de novembro, em São Paulo. Alexandre Oliveira, diretor de Operações da E.Life Social CRM, uma das unidades de negócio […]

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