Em mais um estudo utilizando a ferramenta Facebook Page Performance, a E.Life de Portugal analisou as páginas das principais operadoras de telefonia móvel lusitanas. As páginas da TMN, Optimus e Vodafone foram analisadas de acordo com as métricas da ferramenta: Engagement, Top Users, Talking About, Interactions, Post Type e Fans. Foi avaliado o […]
Como o Smart Replies e Saved Replies podem otimizar a produtividade do time de atendimento?
A Inteligência Artificial está cada vez mais presente e tendo importância na vida das pessoas. Com ela, conseguimos realizar inúmeras funções em diferentes áreas como por exemplo, otimizar a produtividade do time de SAC da sua empresa. O Buzzmonitor possui duas funcionalidades com esta função: Smart Replies e Saved Replies. Entenda o que cada uma […]
Vacina engaja brasileiros em redes sociais
5 de agosto é considerado o dia nacional da saúde devido ao nascimento de Oswaldo Cruz, médico, sanitarista e epidemiologista brasileiro, famoso pelo combate de epidemias como a peste, febre amarela e varíola, no início do século XX. Em tempos em que a saúde se tornou um dos maiores ativos da sociedade e a corrida […]
Como publicar e coletar Instagram Reels?
Atualização dia 30 de setembro de 2020: A coleta de Instagram Reels não é mais permitida devido a nova regra de API da rede social. O que não pode: obter metadados para objetos de mídia individuais; ativar ou desativar comentários para objetos de mídia individuais; criar comentários sobre objetos de mídia individuais; obter todos os objetos […]
Novidades do WhatsApp para o benefício das empresas
O Facebook está cada vez mais inovando e adicionando novidades em seus aplicativos. Dessa vez, a novidade veio no WhatsApp. Foram adicionadas duas novas funções ao WhatsApp, tendo como principal o QR Code que ajuda as empresas. Com esse QR Code, a empresa pode compartilhar seu contato de um modo mais simples para se conectar […]
Biscoito ou Bolacha: quem ganha a batalha nas redes sociais?
Você conhece a famosa batalha entre Biscoito e Bolacha? Hoje, 20/07, é o dia Nacional do Biscoito. Para comemorar, fizemos a comparação entre os termos biscoito e bolacha. Nos últimos 30 dias, com 64,8%, o termo Biscoito foi o mais citado. Já o termo Bolacha, teve 35,2% das menções. Base: número de posts totais do […]
A febre dos emojis: de objetos a roupas – eles estão em todo lugar
Podemos dizer que os Emojis são uma nova linguagem própria. Com eles conseguimos expressar nossos sentimentos, sensações e mesmo sem nenhuma palavra, dizermos alguma coisa. Esses símbolos chamados emojis podem ser expressões, objetos, animais, tipos de clima, bandeiras e outros diversos temas. De acordo com a emojipedia, em março de 2020, existem catalogados 3.304 emojis, […]