Analistas de social media podem discordar em muitos pontos, como a melhor ferramenta para monitoramento, melhor ferramenta para Social CRM, melhor horário para publicação de posts, entre outros, mas uma coisa é unanimidade: 9 em cada 10 analistas utilizam o Excel. O Excel, principalmente para usuários avançados, é uma ferramenta muito útil para análise de […]
As 10 novas atualizações do Buzzmonitor!
Quem usa o Buzzmonitor diariamente talvez já tenha notado: Temos atualizações! Desde o dia 24 de junho (presente de Dia de São João!), algumas manutenções foram feitas e funcionalidades novas foram adicionadas. Dê uma olhada no que mudou: Possibilidade de clonar uma pasta inteira O Buzzmonitor sempre possibilitou a clonagem de relatórios, assim o […]
Infográfico: Consumo de vídeo digital passa por segmentação e novos hábitos
Os serviços de vídeo por streaming ou on demand, como Netflix e YouTube, transformaram a relação dos brasileiros com a TV e até com o cinema, mas ainda não substituíram os meios tradicionais de acesso a conteúdos audiovisuais. No entanto, apesar do consumo de vídeo ser uma novidade, ele já passa por segmentação de público e motivações. Confira abaixo […]
Como identificar usuários que comentam em diferentes páginas
Conhecer os interesses do seu stakeholder é uma das tarefas mais importantes para desenvolver uma boa estratégia de Marketing e Comunicação, principalmente descobrir o que o consumidor que está na sua página fala na página de concorrentes. Com o Buzzmonitor é muito simples criar um relatório sobre o tema. Como exemplo, usaremos as páginas nacionais […]
Sentindo falta do monitoramento dos murais públicos?
Conforme havíamos previsto na metade do ano passado, chegou o fim dos murais públicos do Facebook. A partir de agora, o analista precisa tomar medidas que contornem a situação. Veja por onde começar: Cadastro de páginas Embora óbvio, é preciso afirmar novamente: quanto mais páginas do Facebook cadastradas, mais diversos serão seus relatórios. O Buzzmonitor […]
O monitoramento de Earned Media do Facebook continua
No último dia 30 de abril o monitoramento dos posts em murais públicos do Facebook foi descontinuado pela atualização da API para todas as ferramentas de monitoramento do mercado. Porém isso não significa que o monitoramento da Earned Media (Mídia ganha ou mídia orgânica) acabou no Facebook. Se você usa a versão Corporate do Buzzmonitor […]
Ache jornalistas entre seus seguidores no Twitter
Use o Buzzmonitor para achar públicos específicos. Neste texto, ensinamos a buscar por jornalistas dentre seus seguidores no Twitter. A técnica vale também para publicitários, médicos, mães e outros. Primeiramente, crie seu relatório “Jornalists and Locations”. Com o edit report, em filtros, selecione apenas o Twitter, então você será direcionado para o Twitter Only. Em […]