Imagine que você é dono de um restaurante e um cliente encontra um alimento estragado no estabelecimento. Muito provavelmente aquele consumidor fará algum tipo de reclamação, e hoje com a força das redes sociais, muitos recorrem a este meio para que sua publicação possa viralizar e causar um impacto maior. A publicação será feita mencionando […]
O que publicam alguns dos principais Órgãos Reguladores do Brasil?
Entre os dias 1º de setembro e 31 de outubro monitoramos sete órgãos reguladores com presença no Facebook, YouTube, Twitter e Instagram: Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), Agência Nacional do Cinema (ANCINE), Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), Instituto Nacional de Metrologia […]
Você já pensou como um restaurante pode usar o monitoramento a seu favor?
Se uma empresa ainda não sabe a importância de monitorar suas publicações nas redes sociais e como seu público interage com cada uma delas, isso significa que ela está um passo atrás de seus concorrentes. Para te ajudar, reunimos aqui algumas sugestões sobre como um restaurante pode usar o monitoramento a seu favor! 1. #Foodporn: […]
Batalha de Campanhas: O que podemos aprender com o sucesso das campanhas da Brastemp e Neve
O mês de outubro foi icônico para as campanhas publicitárias brasileiras. As marcas Brastemp e Neve abraçaram os memes da internet e lançaram dois anúncios que viralizaram e conquistaram o público. Usamos o Buzzmonitor para analisar e comparar os resultados das duas campanhas. CAMPANHA BRASTEMP Lançada no dia 17 de outubro, a publicação no […]
5 dicas para monitorar posts patrocinados no Instagram e Facebook
Quando uma marca impulsiona um post no Facebook ou Instagram o engajamento é instantâneo: consumidores atraídos e engajados com o conteúdo por meio de comentários, reactions, likes e compartilhamentos. Mas nem todo engajamento é bom. Em outras palavras, uma simples campanha pode gerar engajamento negativo, reverberando uma mensagem ruim para a marca. Por isso, ao […]
Otimizamos o tempo do analista de social media com 4 mudanças!
Ouvimos os profissionais de Social Media para entender quais problemas eles precisam resolver com mais urgência. Com as soluções que mostraremos aqui será possível trabalhar de forma mais inteligente, otimizando o tempo do profissional. Veja algumas das dores dos analistas de Social Media e como resolvê-las: 1. Preciso editar um relatório mas não sei […]
Marcas e modas do Rock in Rio no Instagram
38% das imagens compartilhadas durante o Rock In Rio são de uma única marca. E ela não é patrocinadora Através da metodologia Image Recognition – que utiliza inteligência artificial para identificar marcas, pessoas, objetos, animais e outros elementos em fotos e vídeos – foram analisadas 50 mil publicações feitas pelo Instagram nas venues do […]