Uma pesquisa de janeiro de 2019 da empresa norte-americana Statista mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias de conteúdo nos próximos 6 meses. […]
Qual final causou mais buzz nas redes: Champions League ou NBA?
As finais da NBA e a final da Liga dos Campeões da UEFA são talvez os maiores jogos entre clubes do basquete e do futebol. Sabemos que, no Brasil, o futebol é mais popular. Essa diferença está presente no buzz feito pelos internautas? Qual o tamanho do impacto que cada um desses jogos causa nas […]
Mudanças na API do YouTube: entenda o que mudou
As questões de privacidade do consumidor exigem cada vez mais mudanças nos tipos de dados compartilhados pelas redes sociais com seus parceiros. Em maio, o YouTube divulgou algumas mudanças em suas permissões de monitoramento. Essas alterações na API da rede social também exigiram atualizações em algumas funcionalidades do Buzzmonitor. Entenda quais foram as principais […]
Monitoramento de posts do Instagram: como isso contribui para sua estratégia de conteúdo
Uma grande demanda no mercado de gestão de mídias sociais é o monitoramento de posts do Instagram, que pode ser utilizado por uma marca para ter insights de benchmarking e também acompanhar influenciadores. Esse tipo de publicação pode chegar a ter altos índices de engajamento, e as informações e índices obtidos ao monitorar os posts […]
Novidades de Maio do Buzzmonitor!
O mês de maio trouxe mais novidades para as empresas gerenciarem suas redes sociais via Buzzmonitor. A plataforma lançou novas funções, criadas a partir de demandas reais das marcas. Thiago Souza, do time de atendimento do Buzzmonitor, falou sobre os benefícios que essas novidades trazem para as empresas. Confira quais são as mudanças: 1.Envio […]
Como identificar oportunidades estratégicas para interagir com seus clientes?
Hoje não há mais espaço para os scripts tradicionais — nem o enorme tempo despendido no atendimento ao consumidor — e inovação é a palavra-chave para que uma empresa se destaque. Além disso, sabemos que o mundo das redes sociais é vasto e que oportunidades de engajamento para uma marca surgem e somem rapidamente […]
8 novidades do Buzzmonitor para março
Começamos março com 8 novidades, sendo 6 delas voltadas para os profissionais de Customer Experience! Mas tem novidade para todo mundo. Para facilitar a visualização, dividimos as novidades por área de interesse. O Buzzmonitor cresce a cada dia e hoje já somos a plataforma mais completa e com mais atualizações no mercado. Descubra o que […]