A indicação do líder indígena Raoni Metuktire para o Prêmio Nobel da Paz 2020 ganhou força nas redes sociais durante o mês setembro, segundo dados do Buzzmonitor Trends, serviço do Buzzmonitor para monitoramento da evolução de buzz sobre temas relevantes em redes sociais. No período, foram feitos 8.729 posts, sendo 93,4% no Twitter. O indígena […]
Novas Métricas para Instagram e outras novidades no Buzzmonitor!
O Buzzmonitor começa o mês de Outubro com novas funcionalidades, buscando facilitar e otimizar o trabalho dos analistas de conteúdo. Cada novidade foi criada a partir de demandas reais de clientes. Confira! Novas Métricas para Instagram Novas métricas foram adicionadas ao Top Stories: Saídas, toques para seguir/voltar e Taxa de conclusão. Esses dados permitem às […]
Como as tags podem ajudar sua marca a monitorar o processo de decisão de compra do consumidor?
As redes sociais influenciam a decisão de compra dos consumidores. De acordo com estudo da PricewaterhouseCoopers, 77% dos consumidores disseram que as informações obtidas nas redes sociais tiveram impacto nas suas decisões de compra. Já é sabido também que as redes sociais possuem um peso maior no pós-compra, ou seja, em reclamações dos consumidores após […]
Como escolher a plataforma de gestão de social media ideal?
Em quase 2 décadas já vimos de tudo quando o tema é escolha de uma plataforma para gestão de social media. A complexidade predomina no processo de escolha: há plataformas para todos os tipos de demandas, orçamentos e gostos. Por isso, vamos começar o artigo revelando que temos a nossa própria plataforma, Buzzmonitor, que já […]
Novidades nos Dashboards Buzzmonitor protegem os dados de seus projetos
Monitorar a performance de perfis de redes sociais, sites e termos é fundamental para embasar suas estratégias de conteúdo com dados e métricas. Os dashboards em tempo real são a solução para obter insights rapidamente, com personalização e compartilhamento facilitados, pois reúnem simultaneamente diversos relatórios e gráficos de monitoramento e analytics. Veja quais são […]
Notificações push serão pagas no Facebook Messenger
A partir de 15 de janeiro de 2020, o Facebook Messenger terá algumas mudanças que impactam as páginas de empresas que realizam atendimento através da rede social. Em comunicado oficial divulgado em setembro, a marca anunciou alterações no envio de notificações push, entre outras. Notificações push serão pagas A principal novidade é que as […]
Como analisar as planilhas extraídas do Buzzmonitor?
Os projetos de monitoramento do Buzzmonitor permitem que você extraia relatórios em planilhas. Isso permite às marcas ter uma outra forma de organização dos dados, assim como gerenciá-los com todas as possibilidades do Microsoft Excel. Para realizar uma exportação, abra o relatório desejado no projeto de monitoramento e clique na nuvem ao lado de […]