O cardápio de Natal na casa das famílias brasileiras é sempre composto por polêmicas: arroz com passas ou sem passas? Tem que ter maça no salpicão ou não? E não pode faltar, é claro, a tradicional batalha de Panetone x Chocotone. De qual time você é? E para saber quem está ganhando no gosto popular […]
TikTok para o setor automotivo: guia destaca uso da plataforma para atrair, conquistar e fidelizar clientes
O TikTok pode ser o “showroom mais divertido do mundo”, é o que afirma o novo guia do TikTok para o setor automotivo. Segundo a plataforma, 44% dos usuários do TikTok planejam comprar ou alugar um carro nos próximos seis meses e o TikTok tem desempenhado um papel essencial na decisão de compra desses consumidores, […]
Faça buscas históricas nas redes sociais de forma simples com o Buzzmonitor Trends
Uma das maiores demandas de analistas de mídias sociais é pesquisar tendências e termos antes de criar conteúdos e ações para as redes. Essa pesquisa pode demorar para ser realizada, até todos os dados serem coletados e organizados em um relatório. Pensando em otimizar o trabalho de profissionais de social media, lançamos em 2019 o […]
Netshoes é loja de varejo esportivo com melhor avaliação pelos usuários; Centauro tem o maior buzz nas redes sociais
Após o boom do e-commerce promovido pelo lockdown, o volume de compras online nunca voltou a níveis pré-pandêmicos. E esse cenário refletiu bastante nas lojas de varejo esportivo. Em 2020, os canais digitais movimentaram 11,6% do varejo nacional, segundo o Mercado & Consumo. Já os materiais esportivos tiveram um crescimento de 127%, de acordo com […]
Buzzmonitor oferece curso gratuito de Analista de Mídias Sociais aos alunos do IFPE
Em parceria com o Instituto Federal de Pernambuco (IFPE), a Buzzmonitor está oferecendo um curso de Analista de Mídias Sociais gratuito aos alunos do projeto de extensão de Tecnologia e Marketing da instituição. As aulas tiveram início no dia 27 de setembro para uma turma de 100 alunos interessados. Para a professora Rosecleide Ferreira, docente […]
Queridinhas do momento: veja a performance das franquias de depilação a laser no Instagram
O mercado de estética está em expansão no Brasil e as clínicas especializadas em depilação a laser estão em alta neste ano de 2022. Segundo a Associação Brasileira de Franchising, as redes de franquias cresceram 8,8% em faturamento no 1º trimestre de 2022, em comparação com o mesmo período do ano passado. Para entender a […]
Buzzmonitor é referência em satisfação e atendimento ao cliente com NPS 97
Pelo segundo ano consecutivo, a Buzzmonitor conquistou o NPS 97 na pesquisa de satisfação do atendimento ao cliente. Já a nossa plataforma conquistou o NPS de 93 pontos, com destaque para os módulos de Dashboards, Atendimento, Alanytics e Monitoramento. Essas avaliações positivas são resultado da excelência do nosso serviço e do esforço do time Buzzmonitor […]