Para começar setembro com o pé direito, o Buzzmonitor acaba de trazer 9 atualizações para garantir o máximo do seu aproveitamento com a ferramenta. 1. Mais Caracteres em Direct Messages para Atendimento do Twitter: Recentemente, o Twitter retirou o limite de caracteres em Direct Messages. Nada mais justo que liberarmos também no módulo de […]
Instagram faz uma das maiores mudanças de sua história: fotos horizontais
O Instagram anunciou em seu blog oficial que a partir de agora será possível subir fotos no formato horizontal, e não apenas no formato quadrado – como fora desde sempre. As últimas versões do Instagram para Android e iOS já nos permitem postar fotos sem o recorte quadrado: clicando na imagem é possível vê-la inteira […]
5 Novidades de Agosto do Buzzmonitor
Temos novidades! O Buzzmonitor ganhou 5 novas atualizações para deixar seus relatórios mais ricos, precisos e customizáveis. Os modais da ferramenta também foram revisados e melhorados; fique por dentro: 1. Tagueamento de replies Agora é possível taguear os replies na hora que estão sendo feitos. Uma nova opção foi adicionada à janela de resposta […]
+4 razões para deixar as nuvens de termos de lado
Semana passada, fizemos um post explicando as razões que levaram o Buzzmonitor a não disponibilizar nuvem de termos como interface para exibição de dados. A publicação gerou uma discussão entre os analistas de inteligência e, por isso, decidimos listar mais alguns porquês: 1. Não organiza informações Cem termos trazem mais informação do que conseguimos absorver. […]
3 motivos para não usar nuvens de termos no monitoramento
E a nossa desaprovação não é gratuita. Confira alguns dos motivos para não confiar nesse tipo de visualização de dados. 1. Nuvens de termos são imprecisas Nuvens de termos trazem tamanhos diferentes para representar a quantidade de menções às palavras. Porém, faça um teste: Peça a sua equipe para listar os 10 termos mais […]
Homens e Mulheres: eles são diferentes e o monitoramento de redes sociais precisa refletir isso
Aqui no Buzzmonitor acreditamos que cada consumidor é único e que o monitoramento deve refletir estas diferenças. O monitoramento de redes sociais muitas vezes não leva em consideração a diferença entre o buzz gerado pelas mulheres e pelos homens. Porém, analisar esta diferença pode trazer insights essenciais para o seu trabalho. Com a busca de […]
Como deixar o Buzzmonitor mais rápido
É comum, enquanto estamos cuidando de diversas marcas, cruzando dados e analisando relatórios, a ferramenta de monitoramento ficar lenta. Isso acontece por conta do número de brands acumuladas numa mesma collection, no Buzzmonitor. Como fazer para contornar a lentidão e ficar mais rápido? É bem simples, na verdade, veja como! Crie novas divisões Se o […]